NetWorker：NMCのレポートをフェッチでない

Summary: NMCレポートが空白で、選択するための属性が表示されない

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Symptoms



レポートの生成時に、選択する属性が表示されません。パラメーターはすべて空白です。
kA23a0000000BLNCA2_3_0

Cause

データベースが破損したため、nmcdbがアップデートされず、そのためレポートは保存されませんでした。
kA23a0000000BLNCA2_1_0

データベースの破損エラー： 
0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 FATAL ERROR: could not stop 'EMC GST Database Service' 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 The most recently called subfunction returned error 2.

Resolution

NMCはWindowsホストにインストールします。NMCを別のディレクトリー パスに再インストールします。NMCのインストール後、recoverpsmを実行して、破損が発生する前に使用可能だったnmcdbをリストアします。https://support.emc.com/kb/502728のKBを参照してください。
このnmcdbには、データベースが破損する前のレポートと、再インストールがアップデートされた後に実行されるバックアップのレポートが含まれています。

Additional Information

レポートは、NMCの再インストール後に実行されるバックアップに対してのみ生成されます。従来のレポートは使用できません。

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000055998
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  4
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