Networker: NMC에서 보고서를 가져올 수 없음

Summary: NMC 보고서가 비어 있는 상태로 표시되며, 선택할 수 있는 속성이 표시되지 않음

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Symptoms



보고서를 생성할 때 선택할 수 있는 속성이 없습니다. 모든 매개변수가 비어 있습니다.
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Cause

데이터베이스 손상이 발생하여 nmcdb가 업데이트되지 않아 보고서가 저장되지 않았습니다.
kA23a0000000BLNCA2_1_0

데이터베이스 손상 오류: 
0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 FATAL ERROR: could not stop 'EMC GST Database Service' 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 Internal error: could not stop database process. 0 21-11-2018 18:37:13 1 5 0 5328 5324 0 glipl-nwkr-01.glipl.in gstd NSR notice 11/21/18 18:37:13.983104 The most recently called subfunction returned error 2.

Resolution

Windows 호스트에 NMC가 설치된 경우 NMC를 다른 디렉토리 경로에 다시 설치합니다. NMC가 설치되면 recoverpsm을 수행하여 손상이 발생하기 전에 사용 가능한 nmcdb를 복구합니다. https://support.emc.com/kb/502728에서 KB를 참조하십시오.
이 nmcdb에는 데이터베이스 손상 이전의 보고서가 포함되며 재설치 후 실행되는 백업도 업데이트됩니다.

Additional Information

보고서는 NMC를 다시 설치한 후에 수행되는 백업에 대해서만 생성됩니다. 이전 보고서를 사용할 수 없습니다.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000055998
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  4
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