ECS: ECS-käyttöliittymään ei voi kirjautua Active Directory -käyttäjältä: Paikallista käyttäjää, jonka tunnusta [<domain><user>] ei löydy

Summary: Tässä tietämyskannassa selitetään, miksi käyttäjä ei voi kirjautua sisään Active Directoryn kautta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Käyttäjänimen muoto.
Active Directory -käyttäjän kirjautuminen epäonnistuu ECS-käyttöliittymässä.
Active Directory -käyttäjän kirjautuminen epäonnistuu
Seuraava virhe näkyy authsvc (ennen 3.2)- tai objcontrolsvc (post 3.2) -lokeissa: 
2019-07-09T10:01:39,898 [qtp1186841950-348101] ERROR  LocalClient.java (line 59) Exception occurred while interacting with the API server.
com.emc.storageos.objcontrol.object.exception.ObjectAccessException: local user with id : [ domain\user ]  not found
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101]  INFO  CustomAuthenticationManager.java (line 135) com.emc.storageos.auth.local.StorageOSLocalAuthenticationHandler failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101] ERROR  CustomAuthenticationManager.java (line 140) Failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,998 [qtp1186841950-348101] ERROR  AuthenticationResource.java (line 651) User was null after authentication for credential: domain\user

Cause

Käyttäjänimelle on käytetty väärää muotoa.

Resolution

Muotoa <domain>\<käyttäjätunnus> ei voi käyttää, kun kirjaudutaan sisään Active Directory -käyttäjän kautta.
Käyttäjätunnusta on käytettävä muodossa <username>@<domain>.

Additional Information

Tämä sisältö on käännetty muille kielille: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-EG_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB535471.pdf

Affected Products

ECS Appliance

Products

ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000056307
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.