ECS: Active Directory 사용자를 통해 ECS GUI에 로그인할 수 없음: ID가 [<domain><user>]인 로컬 사용자를 찾을 수 없습니다.

Summary: 이 기술 자료에서는 사용자가 Active Directory를 통해 로그인할 수 없는 이유를 설명합니다.

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Symptoms

사용자 이름 형식입니다.
ECS GUI에서 Active Directory 사용자 로그인이 실패합니다.
Active Directory 사용자 로그인 실패
authsvc(3.2 이전) 또는 objcontrolsvc(3.2 이후) 로그에서 다음 오류를 볼 수 있습니다. 
2019-07-09T10:01:39,898 [qtp1186841950-348101] ERROR  LocalClient.java (line 59) Exception occurred while interacting with the API server.
com.emc.storageos.objcontrol.object.exception.ObjectAccessException: local user with id : [ domain\user ]  not found
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101]  INFO  CustomAuthenticationManager.java (line 135) com.emc.storageos.auth.local.StorageOSLocalAuthenticationHandler failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,900 [qtp1186841950-348101] ERROR  CustomAuthenticationManager.java (line 140) Failed to authenticate domain\user
2019-07-09T10:01:39,998 [qtp1186841950-348101] ERROR  AuthenticationResource.java (line 651) User was null after authentication for credential: domain\user

Cause

사용자 이름에 잘못된 형식이 사용되었습니다.

Resolution

Active Directory 사용자를 통해 로그인할 때는 domain>\<username> 형식을 <사용할 수 없습니다.
사용자 이름은 username>@<domain> 형식으로 <사용해야 합니다.

Additional Information

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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB535471.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB535471.pdf

Affected Products

ECS Appliance

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ECS Appliance
Article Properties
Article Number: 000056307
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2025
Version:  5
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