Odzyskiwanie urządzenia USB po usunięciu użytkownika z usługi AD i przekroczenie okresu dzierżawy w konsoli internetowej serwera Dell Security Management Server

Dotyczy produktów:

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection | Enterprise Edition

Dotyczy wersji:

• od 8.0 do 9.1.5

Nie dotyczy

W takiej sytuacji należy uruchomić dokładnie następujące kody dba:

Potwierdź, że użytkownik nie jest ustawiony na removed=0, uruchamiając kwerendę 1.

1. Kwerenda #1
   1. Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'
   2. Zastąp USER UPN atrybutem UPN wycofanego użytkownika.
   3. Powinno to zwrócić danego użytkownika, który został usunięty z konta AD. Potwierdź usunięcie = 1, a następnie uruchom następujące polecenie:
2. Kwerenda #2
   1. UPDATE Entity Set Removed=0 Where DisplayName like '%USER UPN%' and EntityType=1
   2. Przejdź do konsoli sieci Web i zaloguj się jako dell data protection | Administrator szyfrowania.
   3. Przejdź do karty użytkownika i wyszukaj 0*NAZWA UŻYTKOWNIKA*.
   Uwaga: * to zmienna zawierająca wyszukiwanie.
   4. Kliknij ikonę Ekranowane urządzenia obok nazwy UPN użytkownika.
   5. Odszukaj komputer, w którym początkowo zaszyfrowano urządzenie USB, i kliknij przycisk Odzyskaj.
   6. Wprowadź kod urządzenia dostarczany przez urządzenie USB i naciśnij przycisk Generate Access Code (Wygeneruj kod dostępu).
   7. Wprowadź kod dostępu w interfejsie urządzenia USB, aby zakończyć odzyskiwanie.
   8. Po pomyślnym przywróceniu zleć DBA wykonanie następujących czynności:
3. Kwerenda #3
   1. UPDATE Entity Set Removed=1 Where DisplayName like '%USER UPN%' and EntityType=1

Spowoduje to usunięcie nieaktywnego użytkownika z bazy danych.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.