SC 存储客户通知：特定 Dell 品牌 SSD 驱动器的新磁盘固件
Summary: Dell EMC已确定以下列示的位于Storage Center系统中的特定戴尔品牌SSD驱动器可能存在固件问题。
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Symptoms
警报：
Dell EMC已确定以下列示的位于Storage Center系统中的特定戴尔品牌SSD驱动器可能存在固件问题。 在极少数情况下，由于固件异常，磁盘可能会启动驱动器内部重置，然后才提交高速缓存的IO。这种情况可能会导致主机或Storage Center报告数据完整性问题。此外，在少量采用这些SSD型号的系统中，我们已经观察到潜在的性能问题，最新固件可解决此问题。
Storage Center阵列具有自动化的流程，可验证RAID和虚拟化完整性，在检测到故障时，戴尔技术支持部门将自动联系那些使用Phone Home（回拨）/Support Assist（支持辅助）技术的客户。虽然戴尔期望该阵列能够检测问题的存在，但是根据Phone Home（回拨）/Support Assist（支持辅助）时间表，故障时间和用户通知时间之间可能存在1至7天的延迟。 由于这种可能的延迟，戴尔强烈建议升级到下面列出的版本之一。 在Storage Manager中检查是否有升级时，您可以查看完整版本。
Dell EMC在多个Storage Center操作系统版本中发布驱动器固件更新，如果您遇到这种情况，这些更新可提供额外的容错和恢复机制以及解决潜在的性能问题。
包含磁盘固件更新的Storage Center操作系统版本：
| 06.05.40.014.12 |
07.01.12.002.03 |
| 06.06.11.009.09 |
07.01.20.028.01 |
| 06.07.11.004.12 |
07.01.04.004.03 |
| 06.07.30.026.03 |
07.02.11.004.01 |
| 06.07.40.012.02 |
|
Cause
要确定系统是否已安装驱动器型号，打开Storage Center System Manager，然后依次单击Enclosures（盘柜）和Disks（磁盘）。 查看Vendor（供应商）和Product（产品）列。 如果供应商和产品信息与下面列出的任何驱动器的相应信息匹配，请与戴尔技术支持部门联系，以获得驱动器固件更新。 驱动器固件更新不会影响服务，因此无需重置控制器或盘柜。 每个驱动器都将在线更新，不会对IO服务造成影响。
| SSD系列 |
戴尔型号 |
受影响的固件级别 |
最新固件 |
| PM1633 |
MZILS1T9HCHP |
CQPG、CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS3T8HCJM |
CQPG、CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS480HCGR |
CQPG、CQPH |
CQPJ |
| PM1633 |
MZILS960HCHP |
CQPG、CQPH |
CQPJ |
| PM1633a |
MZILS15THMLS0D4 |
CQN1 |
CQN3 |
| PM1633a |
MZILS7T6HMLS0D4 |
CQN1 |
CQN3 |
| PM1633a |
MZILS1T9HEJH0D4 |
CQL1、CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS3T8HMLH0D4 |
CQL1、CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS480HEGR0D4 |
CQL1、CQL3 |
CQL5 |
| PM1633a |
MZILS960HEHP0D4 |
CQL1、CQL3 |
CQL5 |
Resolution
受影响的版本：
以上列出的位于Storage Center操作系统6.5.x、6.6.x、6.7.x、7.x中的驱动器型号
Affected Products
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC420F, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000
, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
...
Article Properties
Article Number: 000136912
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2021
Version: 4
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