NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače se nezdaří a zobrazí se stavový kód 404 "Failed to download VM config file"
Summary: Zálohování virtuálních počítačů u určitých datových úložišť selže se stavovým kódem HTTP 404 (soubor nebyl nalezen) při pokusu o stažení souborů virtuálních počítačů ze systému VMware.
Symptoms
Zálohování virtuálních počítačů prostřednictvím určitých datových úložišť virtuálních počítačů selže a v protokolu relace zálohování se zobrazí následující zpráva:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: ##] HTTP Get request failed to download config file '[datastore%25Test] VMLINUX/VMLINUX.vmx' using URL 'https://vcenter.emclab.local/folder/VMLINUX/VMLINUX.vmx?dcPath=Datacenter&dsName=datastore%2525Test'. HTTP Status code: 404
Protokoly relace virtuálních počítačů se nacházejí na následujících místech:
- Na serveru NetWorker ve složce /nsr/logs/policy/PolicyName/WorkflowName zásad a pracovního postupu NetWorker Protection, který zálohoval virtuální počítač.
- V zařízení NVP vProxy, které provedlo zálohu, proveďte v části: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/
Cause
Název datového úložiště má znaménko % (nebo jiný nepodporovaný znak), což vede k neočekávanému přidání znaků do požadavku HTTP datového úložiště. Například odkaz v protokolu relace se může zobrazit jako:
https://vcenter.emclab.local/folder/VMLINUX/VMLINUX.vmx?dcPath=Datacenter&dsName=datastore%2525Test
Uvedený odkaz by se měl také načíst z webového prohlížeče. Adresa URL se však nenačte se stavem 404 (nenalezeno).

Průvodce integrací NetWorker VMware uvádí, že použití speciálních znaků v názvech datových úložišť může způsobit problémy se systémem vProxy, například nezdařené zálohování a obnovení. Mezi speciální znaky patří:
% & * $ # @ ! \ / : * ? " < > | ; ,