NVP vProxy: VM yedeklemesi " Failed to download VM config file" (VM yapılandırma dosyası indirilemedi) Durum Kodu 404 ile başarısız oluyor

Summary: Belirli bir veri depoları için VM yedeklemeleri, VMware'den VM dosyalarını indirmeye çalışırken HTTP durum kodu 404 (Dosya bulunamadı) ile başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Belirli VM veri depoları üzerinden VM yedeklemeleri, yedekleme oturumu günlüğünde görülen aşağıdaki mesajla başarısız oluyor:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ##] HTTP Get request failed to download config file '[datastore%25Test] VMLINUX/VMLINUX.vmx' using URL 'https://vcenter.emclab.local/folder/VMLINUX/VMLINUX.vmx?dcPath=Datacenter&dsName=datastore%2525Test'. HTTP Status code: 404

VM oturum günlükleri aşağıdaki konumlarda bulunabilir:

  • NetWorker Server'da, VM'yi yedekleyen NetWorker Koruma İlkesi ve İş Akışı'nın /nsr/logs/policy/PolicyName/WorkflowName klasörü altında.
  • Yedeklemeyi gerçekleştiren NVP vProxy cihazında, aşağıdakiler altında: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/
VMware veri deposu adının %'si var:
Ad olarak desteklenmeyen karaktere sahip veri depolarını gösteren VMware vSphere web kullanıcı arabirimi

Cause

Veri deposu adında bir % işareti (veya desteklenmeyen başka bir karakter) var ve bu da veri deposu HTTP isteğine beklenmeyen karakterler eklenmiştir. Örneğin oturum günlüğü bağlantısı şu şekilde görüntülenebilir:

https://vcenter.emclab.local/folder/VMLINUX/VMLINUX.vmx?dcPath=Datacenter&dsName=datastore%2525Test

Sunulan bağlantı da bir web tarayıcıdan yüklenmelidir; ancak URL, durum 404 ile yüklenemiyor (Bulunamadı).

image.png

NetWorker VMware Entegrasyon Kılavuzu, veri deposu adlarda özel karakterler kullanmanın vProxy ile ilgili arızalı yedeklemeler ve geri yüklemeler gibi sorunlara neden olduğunu belirtir. Özel karakterler şunları içerir:

% & * $ # @ ! \ / : * ? " < > | ; ,

Resolution

VMware'deki veri depoyu, yukarıdaki özel karakterleri içeremez şekilde yeniden adlandırın. VMware veri deposu yeniden adlandırıldıktan sonra VM koruma politikasını yeniden çalıştırın.

Additional Information

Ek ayrıntılar için sürüme özel NetWorker VMware Entegrasyon Kılavuzu'na bakın. Kılavuz şu şekilde mevcuttur: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000195774
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.