NetWorkerin verkkokäyttöliittymä ei pysty hakemaan viimeisimpiä lukuja koontinäytölle varmenteen puuttumisen vuoksi

Summary: NetWorker Web User Interface (NWUI) tuottaa virheen "Koontinäytön viimeisimpien lukujen noutaminen epäonnistui - Virhe valittaessa aktiviteettien määrää tilan perusteella valvontapalvelusta". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun olet kirjautunut onnistuneesti NWUI: han, käyttöliittymässä näkyy virhe: 
Failed to fetch latest counts for Dashboard. Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service
 
Näyttökuva käyttöliittymästä, jossa näkyy virhe

Cause

Varmenteen alias puuttuu emcnwuimonitoring Java cacerts -avainsäilössä.

  • Linux:  
    /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
  • Windows:  
    %drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts

Resolution

Tuonti emcnwuimonitoring varmenne (NetWorker-palvelujen sulkemista ei vaadita.)

  • Linux: 
/opt/nre/java/latest/bin # keytool -import -alias emcnwuimonitoring -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer
  • Windows:
%drive%:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\bin> keytool.exe -import -alias emcnwuimonitoring -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_<xxx>\lib\security\cacerts" -storepass changeit -file "%drive%:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer"

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000197327
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.