PowerStore: Ponowna próba aktualizacji bez zakłócania pracy nie powiodła się podczas kontroli poprawności działania przed aktualizacją.
Summary: Ponawianie próby niedziałającej aktualizacji (NDU) nie powiodło się podczas kontroli poprawności działania przed aktualizacją (PUHC) z powodu awarii dysku.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PuHC kończy się niepowodzeniem z komunikatem: ssd_is_not_ready_to_start_upgrade i PowerStore Manager nie wyświetla problemu z dyskiem.
Cause
PowerStore Manager nie wykrywa alertu ani w PUHC problemu z dyskiem wynikającego z usunięcia i włożenia dysku do systemu, gdy węzeł nie jest w stanie gotowości.
Na przykład usunięcie i włożenie dysku podczas ponownego uruchamiania jednego z węzłów powoduje, że dysk pozostanie usunięty w węźle, który nie był gotowy, powodując konflikt. Ten problem z dyskiem uniemożliwia NDU, gdy PUHC jest uruchamiany w ramach NDU, ponieważ PUHC kończy się niepowodzeniem. Jednak puhc nie wyświetla szczegółowej przyczyny awarii.
Na przykład usunięcie i włożenie dysku podczas ponownego uruchamiania jednego z węzłów powoduje, że dysk pozostanie usunięty w węźle, który nie był gotowy, powodując konflikt. Ten problem z dyskiem uniemożliwia NDU, gdy PUHC jest uruchamiany w ramach NDU, ponieważ PUHC kończy się niepowodzeniem. Jednak puhc nie wyświetla szczegółowej przyczyny awarii.
Resolution
Poprawka do powiadamiania o takim problemie, który wpływa na dysk, jest planowana dla przyszłej wersji PowerStore.
Obejście:
Aby znaleźć szczegółowe informacje na temat danego dysku, należy zebrać dane i skontaktować się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.
Po zidentyfikowaniu dysku należy wymienić dysk, który go dotyczy.
Obejście:
Aby znaleźć szczegółowe informacje na temat danego dysku, należy zebrać dane i skontaktować się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.
Po zidentyfikowaniu dysku należy wymienić dysk, który go dotyczy.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000200078
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2022
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.