PowerStore: Falha na nova tentativa de upgrade não disruptivo na verificação de integridade pré-upgrade.

Summary: A nova tentativa de upgrade não disruptivo (NDU) apresentou falha na PUHC (Pre-Upgrade Health Check, verificação de integridade pré-upgrade) devido a uma falha na unidade.

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Symptoms

O PUHC falha com a mensagem: ssd_is_not_ready_to_start_upgrade e o PowerStore Manager não exibe o problema da unidade.

Cause

O PowerStore Manager não detecta como um alerta nem no PUHC um problema de unidade resultante da remoção e inserção de uma unidade no sistema quando o nó não está no estado pronto.
Por exemplo, remover e inserir a unidade quando um dos nós estava sendo reinicializado faz com que a unidade permaneça removida no nó que não estava pronto, causando o conflito. Esse problema de unidade impede o NDU quando o PUHC é executado como parte do NDU, pois o PUHC falha. No entanto, o PUHC não exibe um motivo detalhado para a falha.

Resolution

Uma correção para alertar esse problema que afeta a unidade está sendo planejada para uma versão futura do PowerStore.

Solução alternativa:
Para encontrar os detalhes da unidade afetada, capture a coleta de dados e entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.
Depois que a unidade for identificada, a unidade afetada deverá ser substituída.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000200078
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2022
Version:  1
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