Windows 11 21H2를 설치한 후 Latitude 및 Precision 노트북에 블루 스크린 오류가 발생할 수 있음

해당되는 플랫폼:

• Latitude 5340
• Latitude 5540
• Latitude 7340
• Precision 3580
• Precision 3581

영향을 받는 운영 체제:

• Windows 11 21H2

블루 스크린 오류 코드: Windows 11 21H2 RTM ISO 22000.194 또는 22000.258을 설치하는 동안 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 또는 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL가 나타납니다.

이는 Microsoft의 알려진 문제입니다. Windows 11 21H2 USB 받은 편지함 드라이버에는 개인 정보 알림을 제대로 처리하지 못하고 블루 스크린 오류를 유발하는 문제가 포함되어 있습니다.

이 문제는 Windows 11 22H2 버전 22621 이상에서는 발생하지 않습니다.

Windows 11 21H2가 필요한 경우 Windows 11을 설치하기 전에 Microsoft 핫픽스 KB5014019 Windows 11 ISO 로 가져와야 합니다.

Windows 11 21H2 ISO로 KB5014015 가져오려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows ADK(Windows Assessment and Deployment Kit) 다운로드 및 설치
2. Microsoft 웹 사이트에서 핫픽스 KB5014019 다운로드합니다.
3. 설치 ISO에서c:\temp\src라는 폴더로 파일을 복사합니다.
4. 핫픽스 KB5014019 c:\temp\hotfix라는 폴더에 복사합니다.
5. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
6. 다음 명령을 사용하여 이미지를 마운트합니다.

Dism /Mount-Image /ImageFile:C:\temp\src\install.wim /Index:1 /MountDir:C:\temp\mount

7. 다음 명령을 사용하여 핫픽스를 가져옵니다.

Dism /Image:"C:\temp\mount" /Add-Package /PackagePath="C:\temp\hotfix\windows10.0-KB5014019-x64.msu"  /LogPath=C:\temp\mount\dism.log

8. 다음 명령을 사용하여 이미지를 마운트 해제합니다.

Dism /Unmount-Image /MountDir:C:\temp\mount /Commit

이제 WIM(Windows Imaging Format)이 업데이트되었습니다. 새 이미지를 사용하여 Windows를 설치하십시오.

자세한 내용은 Microsoft 웹사이트를 참조하십시오 https://learn.microsoft.com/windows-hardware/manufacture/desktop/servicing-the-image-with-windows-updates-sxs?view=windows-11