PowerEdge: Samsung PM883a SSD 펌웨어가 ERRORMOD 및 0GB를 보고함
Summary: 이 문서에서는 HG57 또는 이전 펌웨어 버전이 설치된 Samsung PM883a SSD가 드문 상황에서 ERRORMOD를 보고하고 0GB로 전환될 수 있는 시나리오를 설명합니다.
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Symptoms
HG57 또는 이전 펌웨어 버전이 설치된 Samsung PM883a SSD는 드문 상황에서 ERRORMOD를 보고하고 0GB로 바뀔 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 장애가 발생한 드라이브에 액세스할 수 없게 될 수 있으며 데이터가 손실됩니다.
이 문제는 Samsung PM883a 드라이브가 설치된 Dell/Nutanix 솔루션에서 처음 보고되었습니다.
이 문제는 Samsung PM883a 드라이브가 설치된 Dell/Nutanix 솔루션에서 처음 보고되었습니다.
Cause
이 문제는 HG57 및 이전 버전의 펌웨어 문제로 식별되었으며 HG58 이상 버전에서 해결되었습니다.
Resolution
가장 빠른 유지 보수 기간에 펌웨어 버전 HG58 이상을 적용하는 것이 좋습니다.
Dell/Nutanix 솔루션의 경우 HG58 펌웨어 버전이 RIM 릴리스 2.5에서 제공되었습니다. Dell 엔지니어링 팀은 이 문제를 방지하기 위해 최신 RIM 릴리스로 Nutanix LCM을 실행하여 Samsung PM883a 드라이브 펌웨어를 업데이트할 것을 권장합니다.
드라이버에 이미 오류가 발생한 경우 하드웨어 문제 해결 및 교체를 진행하거나 필요한 경우 Dell 지원 팀에 에스컬레이션하여 지원을 요청합니다.
Dell/Nutanix 솔루션의 경우 HG58 펌웨어 버전이 RIM 릴리스 2.5에서 제공되었습니다. Dell 엔지니어링 팀은 이 문제를 방지하기 위해 최신 RIM 릴리스로 Nutanix LCM을 실행하여 Samsung PM883a 드라이브 펌웨어를 업데이트할 것을 권장합니다.
드라이버에 이미 오류가 발생한 경우 하드웨어 문제 해결 및 교체를 진행하거나 필요한 경우 Dell 지원 팀에 에스컬레이션하여 지원을 요청합니다.
Affected Products
Rack Servers, PowerEdge M640, PowerEdge R330, PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge T440, PowerEdge T630Article Properties
Article Number: 000216746
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 3
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