Dell P2424HTモニターの使用方法とトラブルシューティング ガイド

Dell P2424HTモニターには、アクティブ マトリックス、薄膜トランジスター(TFT)、液晶ディスプレイ(LCD)、LEDバックライトが搭載されています。モニターには、以下の機能があります。

• 60.47 cm(23.8インチ)の表示可能領域ディスプレイ(対角線上で測定)
• 1920 x 1080の解像度、および低解像度での全画面表示サポート。
• 内蔵モノラル スピーカー(3 W)x 1
• WindowsおよびmacOS用の10ポイントタッチ、Linux用の3ポイントタッチ。
• 99 % sRGBの色域（通常）。
• DisplayPort、USB-C、HDMIによるデジタル接続
• ビデオおよびデータ信号を受信しながら、互換性のあるノートパソコンに電源(PD 90 W)を供給する単一のUSB-C。
• 傾き、回転、高さ、および傾きの調整機能を備えた連結式スタンド。
• 超薄型ベゼルにより、マルチモニター使用時にベゼルによるモニター間の隙間を最小限に抑え、簡単セットアップと洗練された画面表示を実現。
• 取り外し可能なスタンドとVideo Electronics Standards Association (VESA) 100 mmの取り付け穴で、柔軟な取り付けソリューションを提供。
• USB-Cアップストリーム ポート x 1、USB-Cダウンストリーム ポート x 1、SuperSpeed USB 5 Gbps(USB 3.2 Gen1)Type-Aダウンストリーム ポート x 3を搭載。
• USB-CおよびRJ45ポートの使用により、単一ケーブルでのネットワーク接続が可能。
• プラグ アンド プレイ機能（お使いのシステムでサポートされている場合）。
• セットアップと画面の最適化を容易にするための、オンスクリーン ディスプレイ（OSD）による調整。
• 電源ボタンおよびジョイスティック ボタンのロック。
• セキュリティ ロック スロット
• スタンド ロック。
• ちらつきのない画面およびブルー ライト軽減機能で目が疲れないように最適化。
• モニターは低ブルー ライト パネルを使用し、工場出荷時のリセット/デフォルト設定モデル(プリセット モード: 標準）しています。

このセクションでは、Dell P2424HTモニターの仕様詳細について説明します。詳細については、 Dell P2424HTモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

最適な表示を実現するには、モニター スタンドを組み立て、ケーブルを接続して整理し、人間工学に基づいてモニターをセットアップします。

スタンドの取り付け

標準モニター スタンドは、モニターの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付け方法については、 Dell P2424HTモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

他のモニター スタンドまたはモニター アームをセットアップする方法については、その製品のセットアップ ガイドを参照してください。

快適な使い方

モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。

• モニターは、腕の長さ（目から20～40インチ）ほど離して目の前に置く必要があります。
• 快適に座った状態で、画面の上の端が目の高さになるように設定します。最適な状態にするために、椅子の高さまたはモニターの高さを調整します。

モニターをPCに接続する

Dell P2424HTモニターをPCに接続するには、次の手順を実行します。

1. コンピューターの電源を切ります。
2. 電源ケーブルをモニターに接続します。
3. ビデオ ケーブル（USB-C、DisplayPort、またはHDMI）をコンピューターとモニターの間に接続します。
   メモ: Dellドッキング ステーションを使用してモニターをセットアップしますか？「ドッキング ステーションをDell製ノートパソコンに接続してセットアップする方法」を参照してください.
   メモ: 複数のモニターをセットアップしますか？複数のモニターをセットアップする方法、またはDell P2424HTモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
4. モニターとコンピューターの間にUSBアップストリーム ケーブルを接続します（利用可能な場合）。
5. モニターの電源をオンにします。
6. コンピュータの電源を入れます。

その他の製品固有の情報については、 Dell P2424HTモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

Dell P2424HTモニターの向きは、常に横モードである必要があります。これには、すべての壁掛けモニター、スタンドに設置されたモニター、またはモニター アームが含まれます。マルチ モニターのセットアップでは、Dell P2424HTを180°(横)または90°(縦)に回転させる必要はありません。

チルト、左右角度調整、および傾きの使用

傾き

モニターにスタンドを取り付けると、モニターを傾けて、最も快適な視野角とタッチ入力の作業角度を調整できます。

-5~+60°の角度。

図1: Dell P2424HTモニターでチルトを使用する。

回転

+30°~-30°の間の回転角度

図2：Dell P2424HTモニターの回転

傾きを調整します。

傾き調整角度は+4°~-4°です。

図3：Dell P2424HTで傾きを調整します。

ジョイスティック コントロールの使用

モニターの背面にあるジョイスティック コントロールを使用して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)を調整します。

図4：Dell P2424HTジョイスティック コントロール

1. ジョイスティックを押して、メニュー ランチャーを起動します。
2. ジョイスティックを上下左右に動かして、オプションを切り替えます。
3. ジョイスティックをもう一度押すと、選択が確定されます。

メニュー ランチャーへのアクセス

ジョイスティックを切り替えたり押したりすると、メニュー ランチャーが表示され、OSDのメイン メニューとショートカット機能にアクセスできます。

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの操作の詳細については、 Dell P2424HTモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

機能を選択するには、ジョイスティックを動かします。

図5：メニュー ランチャーへのアクセス

次の表に、メニュー ランチャーの機能を示します。

モニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイ関連の問題の多くを解決することができます。次の手順に従って、Dell P2424HTモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。

1. モニターのジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
2. ジョイスティックを 上 または 下 に押してメニューの [その他のオプション]をハイライト し、ジョイスティックを押して選択します。
3. 上下に押してメニューの [Factory Reset] オプションをハイライトし、ジョイスティックを押して選択します。
4. ジョイスティックを押して、リセット アクションを確定します。

図6：Dell P2424HTジョイスティック コントロール

診断テストは、画面が空白になったり、画像がぼやけたり、ちらつきが発生したり、その他の異常が発生した場合に、デル製モニターが正常かどうかを判断するのに役立ちます。

次の現象が発生した場合は、診断テストを実行して、モニターが正常に作動していることを確認します。

• お使いのコンピューターの電源が入らないか、電源が入っている兆候がない。
• お使いのコンピューターにアクティビティーの兆候がなく、画面に何も表示されず、起動時にDellのロゴが表示されない。
• お使いのコンピューターがDellのロゴ画面で停止しているか、起動中にキーに応答しない。
• 画面に何も表示されない。
• Windowsのチャイム音は聞こえますが、モニターの画面に何も表示されません。

セルフテスト機能確認

お使いのDell P2424HTモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニターとコンピューターが接続されているにも関わらず、モニター画面が暗いままの場合は、次の手順に従ってモニターのセルフテストを実行します。

1. コンピュータとモニタの電源を切ります。
2. ビデオ ケーブルをPCの背面から外します。適切なセルフテスト動作を確保するには、 ビデオケーブル (VGA、DVI、HDMI、DisplayPort、または USB-C ケーブル)をコンピュータの背面から外します。
3. モニターの電源をオンにします。モニターがビデオ信号を感知できず、正常に動作している場合は、画面に フローティング ダイアログ ボックス が(黒い背景に対して)表示されます。セルフテスト モード中は、電源LEDが白に点灯したままになります。また、選択した入力に応じて、ダイアログ ボックスが画面をスクロールし続けます。
4. このボックスは、ビデオ ケーブルが外れたり損傷したりした場合にも、 通常のシステム動作中に表示されます。
5. モニターの電源を切り、 ビデオ ケーブルを再接続します。
6. コンピューターと モニターの電源 を入れます。

モニターは正常に機能しているため、モニター画面が引き続き空白である場合は、ビデオ カード(GPU)およびコンピューターを確認します。

内蔵セルフテストまたは内蔵診断

お使いのモニターには、画面の異常がモニター固有の問題であるか、コンピューターとビデオ カードに固有の問題であるかを判断するのに役立つ内蔵診断ツールが組み込まれています。

内蔵診断を実行するには、次の手順に従います。

1. 画面が 汚れていない か(画面の表面にほこりが付いていない)ことを確認します。
2. ジョイスティック ボタンを押して OSDメニュー ランチャー を起動し、ジョイスティックを上に動かして メイン メニューを開きます。
3. ジョイスティックを移動して [ Others > Self-Diagnosticstic (自己診断 ) ]を選択し、自己診断プロセスを開始します。
4. 開始すると、グレーの 画面が表示されます。画面に異常がないか点検します。
5. ジョイスティックを切り替えます。画面の色が赤に変 わります。画面に異常がないか点検します。
6. 手順5を繰り返して、緑、青、黒、白、およびテキスト画面で表示を検査します。
7. テキスト画面が表示されたら、テストは完了です。終了するには、ジョイスティックをもう一度切り替えます。

この診断テストで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。ビデオカード（GPU）とコンピュータを確認します。

この診断テストで異常を検知した場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。

製造プロセス中に、1つまたは複数のサブピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。このようなピクセルの問題は目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、「Dell製ディスプレイの不良ドットに関する対応ガイドライン」を参照してください。

次の表には、Dell P2424HT モニターの一般的なディスプレイ関連の問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。

または、「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、またはデル・テクノロジーズのDell製モニターのセルフヘルプ ガイドを確認してください。

次の表には、Dell P2424HTモニターのUSBの問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。

「デル製品のマニュアルと文書」でマニュアルおよび文書を表示またはダウンロードする方法について参照してください。

• Dell P2424HTユーザーズ ガイド
• Dell P2424HTクイック セットアップ ガイド
• Dell Display Managerユーザーズ ガイド