デイジー チェーン モードでDPケーブルを抜き差しした後、2台目のモニターに何も表示されない

概要: この記事では、デイジー チェーン モードでのディスプレイの問題について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

ドッキング ステーションに接続されているDPケーブルを抜き差しした後、モニターにビデオが表示されないことがあります。

原因

ドッキング ステーションとモニター間の時間通信の問題。

解決方法

  • シングルモニターの場合
  1. モニタの MST オプションが オフ に設定されていることを確認します。

MSTオフ
MSTオフ
 

  • マルチモニター用
  1. 各モニターのMSTオプションを「オフ」に設定します(上記と同じ)
  2. 各モニターをドッキング ステーションのDPポートまたはHDMIポートに直接接続します。

マルチモニター接続
 マルチモニター接続

お客様が2台目のモニターから1台目のモニターにデイジー チェーン接続することを希望する場合(MST = オン)は、モニター1の[Auto Select]を[Off]に設定します。
2台のモニターを接続
2台のモニター接続
自動選択オフ
自動選択オフ。

対象製品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000204691
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  7
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