PowerEdge R770: во время проверки POST сообщается о событиях с распределительной платой и кабелями во время

概要: Критически важные записи HWC8011 о проблемах с распределительной платой, питанием и кабелями отображаются в журнале событий системы при каждой загрузке. Они не исчезают из-за проблемы в микропрограммах iDRAC версий 1.30.10.50, 1.30.10.52 и 1.30.30. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Журналы SEL и LC сообщают о различных проблемах с распределительной платой и питанием Sig.

  • Проблема существует только в микропрограммах iDRAC 1.30.10.50 и 1.30.10.52. Эта версия микропрограммы iDRAC не затрагивается.
  • Код события всегда HWC8011.
  • Уровень серьезности всегда критичен.

Примеры:

  • HWC8011 Операция проверки конфигурации системы привела к нескольким проблемам с распределительной платой.
  • HWC8011 Операция проверки конфигурации системы привела к нескольким проблемам с кабелем питания.
  • HWC8011 Операция проверки конфигурации системы привела к нескольким проблемам с кабелем распределительной платы.

Эти события будут присутствовать при каждой загрузке. События не удаляются при горячей загрузке, холодной загрузке или выключении питания переменного тока. Замена оборудования не устранит эти события.

原因

Поддерживаемая конфигурация была непреднамеренно удалена из микропрограммы iDRAC версии 1.30.30.50. Эта проблема также присутствует в микропрограмме iDRAC версии 1.30.30.52.

解決方法

Эта проблема устранена в микропрограмме iDRAC версии 1.30.30.55.

Для заказчиков, которые не могут применить это обновление, доступно временное решение.

  • Временное решение. Откатите микропрограмму iDRAC к мартовскому выпуску (версия 1.30.10.50) или майскому выпуску (версия 1.30.10.51).

対象製品

PowerEdge R770
文書のプロパティ
文書番号: 000491029
文書の種類: Solution
最終更新: 28 7月 2026
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。