PowerEdge R770:在 POST 期間報告背板和纜線事件
概要: 背板、訊號電源及纜線等問題的嚴重HWC8011項目會出現在每次開機的系統事件記錄中;由於 iDRAC 韌體 1.30.10.50、1.30.10.52 和 1.30.30 中的問題,它們仍然存在。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
SEL 和 LC 記錄會報告各種背板和組件電源問題。
- 問題僅存在於 iDRAC 韌體 1.30.10.50 和 1.30.10.52 中。其他 iDRAC 韌體版本不會受到影響。
- 一律HWC8011事件代碼。
- 嚴重性一律為「嚴重」。
範例:
- 執行系統組態檢查作業後發現多個擴充板問題。
- 執行系統組態檢查作業後發現多個背板面纜線問題。
- 執行系統組態檢查作業後發現多個背板面纜線問題。
這些事件將出現在每次啟動中。事件不會在暖開機、冷開機或 AC 電源重新啟動時清除。硬體更換無法補救這些事件。
原因
iDRAC 韌體版本 1.30.30.50 中意外遺失了支援的組態。iDRAC 韌體版本 1.30.30.52 中也會出現此問題。
解決方法
此問題已在 iDRAC 韌體版本 1.30.30.55 中解決。
對於無法套用此更新的客戶,可以使用因應措施。
- 因應措施:將 iDRAC 韌體回復到 3 月版本 (版本 1.30.10.50) 或 5 月版本 (版本 1.30.10.51)。
対象製品
PowerEdge R770文書のプロパティ
文書番号: 000491029
文書の種類: Solution
最終更新: 28 7月 2026
バージョン: 1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。