PowerEdge R770: POST 중 백플레인 및 케이블 이벤트 보고

概要: 백플레인, 신호 전원 및 케이블 문제에 대한 중요한 HWC8011 항목이 부팅할 때마다 시스템 이벤트 로그에 나타납니다. iDRAC 펌웨어 1.30.10.50, 1.30.10.52 및 1.30.30의 문제로 인해 지속됩니다.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

SEL 및 LC 로그에서 다양한 백플레인 및 Sig Pwr 문제를 보고합니다.

  • iDRAC 펌웨어 1.30.10.50 및 1.30.10.52에만 문제가 발생합니다. 다른 iDRAC 펌웨어 버전은 영향을 받지 않습니다.
  • 이벤트 코드는 항상 HWC8011입니다.
  • 심각도는 항상 위험입니다.

예:

  • HWC8011 - 시스템 구성 확인 작업에서 여러 백플레인 문제가 발생했습니다.
  • HWC8011 - 시스템 구성 확인 작업에서 여러 Sig Pwr 케이블 문제가 발생했습니다.
  • HWC8011 - 시스템 구성 확인 작업에서 여러 개의 백플레인 케이블 문제가 발생했습니다.

이러한 이벤트는 모든 부팅에 표시됩니다. 이 이벤트는 웜 부팅, 콜드 부팅 또는 AC 전원 주기에서 지워지지 않습니다. 하드웨어 교체는 이러한 문제를 해결하지 않습니다.

原因

지원되는 구성이 iDRAC 펌웨어 버전 1.30.30.50에서 실수로 삭제되었습니다. 이 문제는 iDRAC 펌웨어 버전 1.30.30.52에도 있습니다.

解決方法

이 문제는 iDRAC 펌웨어 버전 1.30.30.55에서 해결되었습니다.

이 업데이트를 적용할 수 없는 고객의 경우 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

  • 해결 방법: iDRAC 펌웨어를 3월 릴리스(버전 1.30.10.50) 또는 5월 릴리스(버전 1.30.10.51)로 롤백합니다.

対象製品

PowerEdge R770
文書のプロパティ
文書番号: 000491029
文書の種類: Solution
最終更新: 28 7月 2026
バージョン:  1
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