Dell Unity: Kuntotarkastus epäonnistuu virheen vuoksi: check_peer_management_port_link_2 (käyttäjän korjattavissa)

Summary: Kuntotarkastuksen aikana tallennustietojen vertaiskäsittelijän (SP) yhteys hallintaverkkoon katkeaa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kuntotarkastus epäonnistuu ilmoituksella: 
No carrier was detected on the peer Storage Processor (SP). Ensure that the management cable of the standby SP is connected to the management network.
The link LED should appear lit on the management port.
[Error code: platform::check_peer_management_port_link_2]
näyttökuva PUHC-virheestä

Cause

Vertaisoperaattorin (ei-ensisijaisen) yhteys hallintaverkkoon on katkennut. Unity Management -käyttöoikeus (UI ja CLI) lakkaa olemasta käytettävissä tapahtumanhallintapalveluissa, jotka eivät siirry vertaiskäsittelijään.

Unisphere from System View >Enclosures (Rear View) > Peer (muu kuin ensisijainen) - kohdassa SP ilmoittaa, että hallintaportti ei ole käytettävissä.

Esimerkki Unispheresta:
Unisphere-käyttöliittymä, jossa näkyy SP A on toissijainen SP ja ilmoitus

Resolution

Selvitä ongelman syy alla olevien tarkistusten avulla. Tarkista jokaisen tarkistuksen jälkeen Unispheresta, tuliko linkki esiin. 
  1. Tarkista Hallinta Verkkokaapelit.
  • Varmista, että vertaisoperaattoriin (muuhun kuin ensisijaiseen) on kytketty kaapeli verkkokytkimeen.
  • Varmista, että kaapelin molemmat puolet ovat tukevasti paikoillaan porteissa.
  1. Vaihda kaapeli, jos se on viallinen tai vaurioitunut.
  2. Tarkista kytkimestä, onko portti alhaalla vai onko kytkinpuolella ongelma.
  3. Jos kaapelissa ei ole ongelmia ja se on tukevasti Unity- ja kytkinporteissa, toimi seuraavasti.
    1. Irrota kaapeli vertaiskäyttäjän (muun kuin ensisijaisen) hallintaportista.
    2. Poista roskat ja pöly kaapelin portista ja päästä paineilmalla.
    3. Liitä kaapeli takaisin vertaiskäyttäjän (muun kuin ensisijaisen) hallintaporttiin.
    4. Jäljitä kaapeli verkkokytkimeen.
    5. Irrota kaapeli kytkinportista.
    6. Poista roskat ja pöly kaapelin portista ja päästä paineilmalla.
    7. Liitä kaapeli takaisin kytkinporttiin.
    8. Kun Unisphere on varmistanut, että yhteys on olemassa, suorita uusi kuntotarkistus varmistaaksesi, ettei virhettä enää raportoida.
Jos ongelma ei poistu, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai Dellin edustajaan ja mainitse tämän artikkelin numero.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000061985
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.