Dell Unity: Şu Hata için sağlık kontrolü başarısız oluyor: check_peer_management_port_link_2 (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

Summary: Durum Kontrolü sırasında eş Depolama İşlemcisi (SP) yönetim ağıyla iletişimi kaybeder.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sağlık kontrolü şu mesajla başarısız oluyor:
No carrier was detected on the peer Storage Processor (SP). Ensure that the management cable of the standby SP is connected to the management network.
The link LED should appear lit on the management port.
[Error code: platform::check_peer_management_port_link_2]
PUHC hatasının ekran görüntüsü

Cause

Eş (birincil olmayan) SP'nin yönetim ağıyla bağlantısı kesildi. Yönetim hizmetlerinin eş SP'ye devredilmesi durumunda Unity yönetim erişimi (UI ve CLI) erişilemez hale gelir.

Unisphere'de Sistem Görünümü >Muhafazaları (Arkadan Görünüm) (birincil olmayan) > bölümünde SP, Yönetim bağlantı noktası için "Bağlantı noktası bağlantısı çalışmıyor" raporu verir.

Unisphere'de örnek:
SP A'nın İkincil SP olduğunu ve

Resolution

Sorunun nerede olduğunu belirlemek için aşağıdaki kontrolleri kullanın. Her denetimden sonra bağlantının bulunup bulunmadığını Unisphere'de doğrulayın. 
  1. Yönetim Ağ kablolarını kontrol edin.
  • Eş (birincil olmayan) SP'den ağ anahtarına bağlı bir kablo olduğundan emin olun.
  • Kablonun her iki tarafının da bağlantı noktalarına sabitlenmiş olduğunu doğrulayın.
  1. Kabloyu arızalı veya hasarlıysa değiştirin.
  2. Bağlantı noktasının kapalı olup olmadığını veya anahtar tarafında bir sorun olup olmadığını belirlemek için anahtarı kontrol edin.
  3. Kabloyla ilgili herhangi bir sorun yoksa ve kablo Unity ve anahtar bağlantı noktalarında güvenliyse aşağıdaki adımları uygulayın.
    1. Kabloyu eş (birincil olmayan) SP'deki yönetim bağlantı noktasından çıkarın.
    2. Bağlantı noktasındaki ve kablo ucundaki kalıntıları veya tozu temizlemek için basınçlı hava kullanın.
    3. Kabloyu eş (birincil olmayan) SP'deki yönetim bağlantı noktasına geri takın.
    4. Kabloyu Ağ Anahtarına kadar takip edin.
    5. Kabloyu anahtar bağlantı noktasından çıkarın.
    6. Bağlantı noktasındaki ve kablo ucundaki kalıntıları veya tozu temizlemek için basınçlı hava kullanın.
    7. Kabloyu anahtar bağlantı noktasına geri takın.
    8. Unisphere'de bağlantının çalıştığı doğrulandıktan sonra hatanın artık bildirilmediğini doğrulamak için yeni bir Durum Kontrolü gerçekleştirin.
Sorun devam ederse Dell Teknik Destek veya Dell Temsilcinizle iletişime geçin ve bu makale numarasını belirtin.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000061985
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.