Dell Unity: Tilstandskontroll mislykkes for feil: check_peer_management_port_link_2 (kan korrigeres av brukeren)

Summary: Under tilstandskontrollen mister nodelagringsprosessoren (SP) kommunikasjonen med administrasjonsnettverket.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Helsesjekk mislykkes med meldingen: 
No carrier was detected on the peer Storage Processor (SP). Ensure that the management cable of the standby SP is connected to the management network.
The link LED should appear lit on the management port.
[Error code: platform::check_peer_management_port_link_2]
skjermbilde av PUHC-feil

Cause

Motparten (ikke-primær) SP har mistet tilkoblingen til administrasjonsnettverket. Tilgang til enhetsadministrasjon (UI og CLI) blir utilgjengelig i tilfelle administrasjonstjenestene mislykkes over til motparten SP.

I Unisphere fra System View >Enclosures (bakfra) >Peer (ikke-primær) rapporterer SP "Portkoblingen er nede" for administrasjonsporten.

Eksempel i Unisphere:
Unisphere UI som viser SP A er sekundær SP og meldingen

Resolution

Bruk kontrollene nedenfor til å finne ut hvor problemet ligger. Etter hver sjekk, sjekk i Unisphere om lenken kom opp. 
  1. Kontroller kablene for administrasjonsnettverket.
  • Kontroller at det er koblet en kabel til motparten (ikke-primær) SP til nettverkssvitsjen.
  • Kontroller at begge sider av kabelen sitter godt fast i portene.
  1. Skift ut kabelen hvis den er defekt eller skadet.
  2. Kontroller bryteren for å finne ut om porten er nede, eller om det er et problem på brytersiden.
  3. Hvis det ikke er noen problemer med kabelen, og den er sikker i Unity- og bryterportene, utfører du trinnene nedenfor.
    1. Koble kabelen fra administrasjonsporten på peer (ikke-primær) SP.
    2. Bruk trykkluft til å fjerne rusk eller støv fra porten og enden av kabelen.
    3. Koble kabelen tilbake til administrasjonsporten på peer (ikke-primær) SP.
    4. Spor kabelen til nettverkssvitsjen.
    5. Koble kabelen fra bryterporten.
    6. Bruk trykkluft til å fjerne rusk eller støv fra porten og enden av kabelen.
    7. Koble kabelen til svitsjporten igjen.
    8. Når det er bekreftet i Unisphere at koblingen er oppe, utfører du en ny tilstandskontroll for å bekrefte at feilen ikke lenger rapporteres.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell-teknisk støtte eller Dell-representanten din og oppgir dette artikkelnummeret.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000061985
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.