Kilitli veritabanı nedeniyle AVP paketi yüklemeye çalışırken Avamar Yükleyicisi (AVI) yanıt vermiyor

Summary: Kilitli veritabanı nedeniyle AVP paketi yüklenirken Avamar Yükleyicisi (AVI) yanıt vermiyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ortam: Avamar sunucu sürümü v7.2.1-32, ancak sonraki sürümler için geçerli olabilir.

AvP paketi yüklenirken Avamar Yükleyici arabirimi (AVI) yanıt vermeyi durdurur.

yükleme ilerlemesi

Tarayıcının yeniden başlatılması, AVI'nın paketi "şu anda yüklü olduğunu" gösteriyor.
Continue (Devam) öğesinin seçimi ilerlemez.  
SW Güncelleştirmeleri sayfası
 
 
 

Cause

Avamar Yükleyici günlüğü /usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log* gösterir; 
Jun 15, 2017 4:50:01 PM com.avamar.avinstaller.process.InstallManager install
INFO: Starting a new process instance.
Jun 15, 2017 4:50:01 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager getCurrentUserInput
INFO: Returned cached user input for checksum: bdc8a9876130f3199be845ca1d7866a5
Jun 15, 2017 4:50:01 PM com.avamar.avinstaller.process.PVM startProcessInstanceByKey
INFO: Starting processKey: upgrade-client-downloads20161009Oct101476054930 with userInputs: {}
Jun 15, 2017 4:50:01 PM org.hibernate.transaction.JDBCTransaction commit
SEVERE: JDBC commit failed
java.sql.SQLException: database is locked
at org.sqlite.DB.throwex(DB.java:855)
at org.sqlite.DB.exec(DB.java:138)
at org.sqlite.SQLiteConnection.commit(SQLiteConnection.java:512)
at org.hibernate.transaction.JDBCTransaction.commitAndResetAutoCommit(JDBCTransaction.java:170)
.
. -----------8<---------- SNIP!-----------8<---------- 
.
at com.avamar.avinstaller.process.InstallManager.install(InstallManager.java:125)
at com.avamar.avinstaller.monitor.Installer.run(Installer.java:46)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: java.sql.SQLException: database is locked

Yükleyici günlük girişlerinin zımni olduğu gibi PosgreSQL avi veritabanı kilitlenir.
Temel neden bilinen bir şey değildir. Mühendislik hatası 272057 AVinstaller'ın AVI veritabanına yazma başarısız olduğu benzer bir senaryoyu belgeler.
Bu, mcs temizleme işlemi sırasında meydana gelmiştir.
Veritabanı kilitli durumuna neden olan birden fazla eşzamanlı işlem.

Resolution

Geçi -ci çözüm:
AVI'nın yeniden başlatılması veritabanı kilidini kaldırılabilir.
Aşağıdaki komutlarda AVIDB ve tomcat'i durdurma ve başlatma gösterilmektedir.

Davranış devam ederse Dell Destek ile iletişime geçin. 
admin@avamar:~/>: sudo avinstaller.pl --help | grep "stop\|start"
--start                   starts avidb and tomcat if not up
--stop                    stops avidb and tomcat

Example:-

admin@avamar:~/>: sudo avinstaller.pl --stop
INFO: Waiting for Tomcat to shutdown
INFO: Shutting down avidb.
Stopping the database server.
Database server stopped.
INFO: Stopped the database.
 


admin@avamar:~/>: sudo avinstaller.pl --start
INFO: Starting avidb.
Starting the database server.
Waiting for postmaster to start .
Connected to DBI:Pg:dbname=postgres;port=5558.
INFO: Started the database.
/usr/local/avamar-tomcat/bin/startup.sh
Using CATALINA_BASE:   /usr/local/avamar-tomcat
Using CATALINA_HOME:   /usr/local/avamar-tomcat
Using CATALINA_TMPDIR: /usr/local/avamar-tomcat/temp
Using JRE_HOME:        /usr
Using CLASSPATH:       /usr/local/avamar-tomcat/bin/bootstrap.jar:/usr/local/avamar-tomcat/bin/tomcat-juli.jar
Tomcat started.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000046163
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.