Dell 支援與保護設定
Summary: 本文探討與 McAfee 一起購買之系統的 Dell 支援與保護設定。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
支援與保護設定與安裝的相關隱私資訊。
Cause
沒有可用的原因資訊。
Resolution
組態
初次啟動 Dell Windows 系統時，Windows 初始設定會出現一系列快顯視窗。輸入設定 Microsoft 帳戶所需的資訊後，會出現「支援與保護」畫面 （圖 1 [僅限英文]）。 
圖 1：支援與保護畫面
請提供下列資訊：
- 名稱
- 電子郵件地址
- 國家或地區
- 電話號碼 （僅限偏好設定）
注意：
- 提供您的姓名、電子郵件地址和電話號碼，可讓公司在您聯絡他們以取得協助時提供個人化支援。此資料可協助支援代表快速識別您的帳戶，並根據您的特定需求提供相關協助。
- McAfee 和 Dell 皆使用管理、組織、技術和實體保護措施來保護他們收集和處理的個人資料。其安全性控制旨在維護資料機密性、完整性，以及適當的可用性層級。如需有關資料管理和收集方式的其他資訊，請參考 Dell 隱私權聲明 和 McAfee 隱私權政策
。
按一下「下一步」後，會出現第二個畫面，其中包含兩個核取方塊 （圖 2 [僅限英文]）。 
圖 2：第二個支援與保護畫面
- 如果勾選「使用我的資訊註冊我的 McAfee 安全性訂用方案，請收到訂閱到期電子郵件提醒，以及保護多部裝置的數位訂閱金鑰卡」，則除了產品服務編號之外，系統會共用 OOBE 資訊。
- 若未勾選，則只會向廠商提供在 McAfee UI 或 McAfee 網站中輸入的資訊 （產品服務編號以外）。
若要變更在下方支援與保護設定期間提交的資訊，請按一下 McAfee 或 Dell。
注意：針對存取您的 McAfee 帳戶的問題：
- 驗證所使用的電子郵件是否與 McAfee 訂閱相關聯。
- 為了保護您的隱私，Dell 技術支援部門無法驗證用來設定 McAfee 訂閱的電子郵件。請直接聯絡 廠商以取得 HTTPs://www.mcafee.com
- 前往HTTPs://www.mcafee.com
圖 3：McAfee 網站 - 按一下 位於右下角的我的設定檔 （圖 4 [僅限英文]）。
圖 4：我的簡介 - 按一下 「Update」，您應該會在這裡找到更新個人資訊的選項 （圖 5 [僅限英文]）。
圖 5：更新我的設定檔 - 更新必要資訊後，按一下「 儲存」。這應該會更新與您的 McAfee 支援與保護相關的資訊 （圖 6 [僅限英文]）。
圖 6：編輯帳戶資訊
- 請前往Dell 官方網站 ，確保您位於您國家或地區的正確地區網站。
- 按一下 位於頁面右上角的登入，然後使用您與 Dell 帳戶相關聯的電子郵件地址和密碼登入 （圖 7 [僅限英文]）。
圖 7：登入 - 登入您的帳戶後，在使用者下拉式功能表下， 按一下 我的帳戶 （圖 8 [僅限英文]）。
圖 8：此處的「我的帳戶
」會顯示與帳戶相關聯的詳細資料。若要變更個人資訊， 請流覽 至左側的功能表，然後 按一下 帳戶設定，然後 按一下 設定檔設定。若要變更與 Dell 帳戶相關聯的個人資訊，請按一下 編輯設定檔 （圖 9 [僅限英文]）。
圖 9：編輯設定檔 - 更新必要資訊後， 按一下「 儲存」。這應該會更新與您的 Dell 支援與保護相關的資訊 （圖 10 [僅限英文]）。
圖 10：變更並儲存
Affected Products
SoftwareArticle Properties
Article Number: 000212614
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Dec 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.