戴尔支持和保护设置
Summary: 本文讨论随 McAfee 一起购买的系统的戴尔支持和保护设置。
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
有关支持和保护设置和安装的隐私信息。
Cause
无可用的原因信息。
Resolution
配置
首次启动 Dell Windows 系统时,Windows 初始设置会显示一系列弹出窗口。输入设置 Microsoft 帐户所需的信息后,将显示 支持和保护 屏幕(图 1 [仅英文])。
图 1:支持和保护屏幕
请求以下信息:
- 名称
- 电子邮件地址
- 国家或地区
- 电话号码(仅限首选项)
提醒:
- 通过提供您的姓名、电子邮件地址和电话号码,您可以让公司在联系他们寻求帮助时提供个性化支持。此数据可帮助支持代表快速识别您的帐户,并根据您的特定需求提供相关帮助。
- McAfee 和戴尔都使用管理、组织、技术和物理保护措施来保护他们收集和处理的个人数据。其安全控制措施旨在维护数据的机密性、完整性和适当的可用性级别。有关如何管理和收集数据的其他信息,请参阅 戴尔隐私声明 和 McAfee 隐私政策
。
单击下一步后,将显示第二个屏幕,其中包含两个复选框(图 2 [仅英文])。
图 2:第二个支持和保护屏幕
- 如果选中“Use my information to register my McAfee security subscription, receive subscription expiration email reminders and a digital subscription key card to protect multiple devices”(使用我的信息注册我的 McAfee 安全订阅,接收订阅到期电子邮件提醒和用于保护多个设备的数字订阅密钥卡),则除了服务标签之外,还共享 OOBE 信息。
- 如果未选中,则仅向供应商(服务标签之外)提供在 McAfee UI 或 McAfee 网站中输入的信息。
要更改在下面的支持和保护设置期间提交的信息,请单击 McAfee 或 Dell 。
提醒:如果有 McAfee 帐户访问问题:
- 验证所用的电子邮件是否与 McAfee 订阅相关联。
- 为保护您的隐私,戴尔技术支持无法验证用于设置 McAfee 订阅的电子邮件。直接联系供应商以获得 https://www.mcafee.com 帮助
- 转至https://www.mcafee.com
并确保您所在的国家或地区的区域站点正确。使用在支持和保护设置期间提供的凭据访问您的 McAfee 帐户(图 3 [仅英文])。

图 3:McAfee 站点 - 单击 位于右下方的我的概要信息(图 4 [仅限英文])。

图 4:我的概要信息 - 单击 “Update”,您应该在此处找到更新个人信息的选项(图 5 [仅限英文])。

图 5:更新我的配置文件 - 更新必要的信息后,单击 save 。这应该会更新与您的 McAfee 支持和保护相关的信息(图 6 [仅英文])。

图 6:编辑帐户信息
- 访问戴尔的官方网站,确保您所在的国家/地区位于正确的区域站点。
- 单击 位于页面右上角的登录,然后使用与您的戴尔帐户相关联的电子邮件地址和密码登录(图 7 [仅英文])。

图 7:登录 - 登录您的帐户后,在用户下拉菜单下, 单击 我的帐户(图 8 [仅英文])。

图 8:My Account
此处 显示了与您的帐户关联的详细信息。要更改个人信息, 请导航 至左侧的菜单,然后 单击 帐户设置 ,然后 单击 配置文件设置 。要更改与戴尔帐户关联的个人信息,请单击 编辑配置文件 (图 9 [仅英文])。

图 9:编辑配置文件 - 更新必要的信息后, 单击 save 。这应该会更新与您的戴尔支持和保护相关的信息(图 10 [仅英文])。

图 10:更改并保存
Affected Products
SoftwareArticle Properties
Article Number: 000212614
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Dec 2023
Version: 2
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