PowerProtect: Zálohování PPDM VM TSDM přestane reagovat během kroku "Performing LWD sync (full)"
Summary: Zálohy PPDM VM TSDM se nedokončují. Několik záloh virtuálního počítače (VM) přestane reagovat při provádění úplné synchronizace LWD virtuálního počítače. Ostatní virtuální počítače se úspěšně dokončí na stejném hostiteli ESXi. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ovlivňuje: K tomuto problému došlo u nástroje PPDM 19.13 a hostitelů ESXi verze 7.0.3, ale může mít vliv na jiné verze, protože se jedná o prostředí.
Nástroj PowerProtect Data Manager (PPDM) se používá k ochraně prostředí vSphere pomocí řešení Transparent Snapshot Data Mover (TSDM). Zálohy virtuálního počítače (VM) zobrazují "Performing LWD sync (full)" a nepokážou se. Tento příznak se vyskytuje pouze u některých virtuálních počítačů. Jiné zálohy virtuálních počítačů proběhly úspěšně.
Přepnutím na zálohy PPDM VADP se zobrazí, že přestane reagovat v kroku "Moving disk".
Nástroj PowerProtect Data Manager (PPDM) se používá k ochraně prostředí vSphere pomocí řešení Transparent Snapshot Data Mover (TSDM). Zálohy virtuálního počítače (VM) zobrazují "Performing LWD sync (full)" a nepokážou se. Tento příznak se vyskytuje pouze u některých virtuálních počítačů. Jiné zálohy virtuálních počítačů proběhly úspěšně.
Přepnutím na zálohy PPDM VADP se zobrazí, že přestane reagovat v kroku "Moving disk".
Cause
Prostředí má software pro detekci narušení, který brání konkrétním paketům z hostitele ESXi (nebo VMDirect Engine) v přístupu k cílové datové doméně.
Démony ESXi (dpd a tsdm) vyčkejte na odpověď TCP z paketů odeslaných do systému Data Domain.
V některých případech jsou pakety rozpoznány jako útoky metasploit a blokovány softwarem Detekce vniknutí do šasi a odpověď se nikdy neobdrží.
Zařízení PPDM čeká na aktualizaci průběhu démonů ESXi a čeká během kroku "Performing LWD sync (full)".
Démony ESXi (dpd a tsdm) vyčkejte na odpověď TCP z paketů odeslaných do systému Data Domain.
V některých případech jsou pakety rozpoznány jako útoky metasploit a blokovány softwarem Detekce vniknutí do šasi a odpověď se nikdy neobdrží.
Zařízení PPDM čeká na aktualizaci průběhu démonů ESXi a čeká během kroku "Performing LWD sync (full)".
Resolution
Správce zálohování musí ve spolupráci s týmem sítě nebo týmem zabezpečení aktualizovat software detekce vniknutí do šasi a zabránit blokům TCP mezi oběma součástmi.
Affected Products
PowerProtect SoftwareArticle Properties
Article Number: 000215467
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.