PowerProtect: PPDM VM TSDM yedeklemeleri"LWD senkronizasyonu (tam)" adımı sırasında yanıt vermiyor

Summary: PPDM VM TSDM yedeklemeleri tamamlanmz. Sanal makine için tam LWD senkronizasyonu gerçekleştiril çalışırken birkaç sanal makine (VM) yedeklemesi yanıt vermiyor. Diğer VM'ler aynı ESXi ana bilgisayarında başarıyla tamamlandı. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen sürümler: Bu sorun PPDM 19.13 ve ESXi ana bilgisayarlarında 7.0.3 ile gözlemlendi ancak çevresel olduğu için diğer sürümleri etkileyebilir.

PowerProtect Veri Yöneticisi (PPDM), vSphere ortamını Şeffaf Anlık Görüntü Veri Taşıma (TSDM) çözümüyle korumak için kullanılır. Sanal makine (VM) yedeklemeleri "LWD senkronizasyonu (tam)" işlemini gerçekleştiriliyor ve ilerlemez. Belirti yalnızca bazı VM'ler ile oluşur. Diğer VM yedeklemeleri başarılı olur. 

Ayrıntılar ekranı

PPDM VADP yedeklemelere geçiş, "Hareketli disk" adımda yanıt vermeyi durduracağını gösterir.
 

Cause

Ortamda, ESXi ana bilgisayarından (veya VMDirect Motorundan) belirli paketlerin hedef Data Domain'e ulaşmasını engelleyen İzinsiz Giriş Algılama yazılımı vardır.
ESXi daemons (dpd ve tsdm), Data Domain'e gönderilen paketlerden TCP yanıtı bekler.
Bazen paketler Metasploit saldırıları olarak algılanır ve İzinsiz Giriş Algılama yazılımı tarafından engellenmiş olur ve hiçbir zaman yanıt alınmaz.
PPDM Cihazı, ESXi daemons'dan bir ilerleme güncelleştirmesi bekliyor ve "LWD senkronizasyonu (tam)" adımı sırasında bekliyor.

Resolution

Backup Administrator, İzinsiz Giriş Algılama yazılımını güncellemek ve iki bileşen arasındaki TCP bloklarını önlemek için ağ ekibi veya güvenlik ekibiyle çalışmalı.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000215467
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.