Dell U2724DE monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing
Summary: Dit artikel bevat informatie over het instellen en gebruiken van de Dell U2724DE monitor. Informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldscherm- of videoproblemen met de Dell U2724DE monitor. ...
Instructions
De belangrijkste kenmerken van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE zijn:
- 68,47 cm (27,0 inch) zichtbaar gebied (diagonaal gemeten) resolutie van 2560 x 1440 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
- Een brede kijkhoek om te kijken vanuit een zittende of staande positie.
- Kleurengamma van sRGB 100% en BT.709 100% met een gemiddelde Delta E groter dan twee; ondersteunt ook DCI-P3 groter dan of gelijk aan 98%.
- Kan worden gekanteld, geroteerd, gedraaid en in hoogte worden versteld.
- Een ultradunne bezel minimaliseert de gaten in het montagekader bij gebruik met meerdere monitoren, waardoor u eenvoudiger kunt instellen met een elegante kijkervaring.
- De standaard is verwijderbaar met 100 mm bevestigingsgaten (Video Electronics Standards Association) aan de achterzijde van de monitor voor flexibele bevestigingsoplossingen.
- De sensor voor automatische helderheid detecteert het omliggende licht en past de helderheid en kleurtemperatuur van de monitor dienovereenkomstig aan; meerdere Dell monitoren die zijn uitgerust met een automatische helderheidssensor kunnen hun helderheid en kleurtemperatuur synchroniseren.
- De U2724DE is uitgerust met:
- Eén RJ45 Ethernet-connector
- Eén USB Type-C-upstreampoort (alleen data, USB 3.2 Gen2, 10 Gbps)
- Eén Thunderbolt 4-upstreampoort (USB 3.2 Gen2, 40 Gbps)
- Eén Thunderbolt 4 40 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-C downstreampoort
- Drie SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-A downstreampoorten
- Eén SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-A downstream met BC1.2 oplaadpoort
- Eén SuperSpeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) Type-C downstreampoort
WAARSCHUWING: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht van de monitor te verminderen om het oogcomfort te optimaliseren.WAARSCHUWING: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.
Dit gedeelte bevat enkele technische specificaties van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitor - U2724DE.
| Poorten en connectoren |
|
|---|---|
| Inclusief kabels |
|
- * Hoofdtelefoongebruik wordt niet ondersteund voor de audio lijnuitgang-connector.
- ** Om signaalinterferentie te voorkomen, wordt het niet aanbevolen om andere USB-apparaten aan te sluiten op de aangrenzende poorten wanneer een draadloos USB-apparaat is aangesloten op een USB-downstreampoort.
Voor de beste kijkervaring kunt u de monitorstandaard monteren, de kabels aansluiten en ordenen en de monitor ergonomisch instellen.
De standaard bevestigen
De standaard monitorstandaard is losgekoppeld wanneer deze vanuit de fabriek wordt verzonden. Voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard raadpleegt u de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitor - U2724DE.
Zie de installatiehandleiding van het product voor meer informatie over het instellen van een andere monitorstandaard of monitorarm.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt.
- De monitor moet recht voor u staan, op een afstand van een arm (tussen 20 en 40 inch van uw ogen).
- De bovenrand van het scherm moet op ooghoogte worden ingesteld wanneer u comfortabel zit. Pas de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aan om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de computer
De Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor aansluiten - U2724DE op uw computer:
- Dell monitoren zijn ontworpen om optimaal te werken met de door Dell geleverde kabels in de doos. Dell garandeert niet de videokwaliteit en -prestaties als niet-Dell kabels worden gebruikt.
- Leid de kabels door de sleuf voor kabelbeheer voordat u ze aansluit.
- Sluit niet alle kabels tegelijkertijd aan op de computer.
- Zet de computer uit.
- Sluit de voedingskabel aan op de monitor.
- Sluit de videokabel (USB-C, DisplayPort of HDMI) aan tussen de computer en de monitor.
OPMERKING: De monitor instellen met een Dell dockingstation? Leren: Een dockingstation aansluiten en instellen met een Dell laptopOPMERKING: Meer dan één monitor instellen? Leren: Meerdere monitoren instellen of de: Gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE
- Sluit de USB-upstreamkabel aan tussen de monitor en de computer (indien beschikbaar).
- Schakel de monitor in.
- Zet de computer aan.
Zie voor aanvullende productspecifieke informatie het: Gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Zorg er bij het instellen van uw Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor U2724DE voor dat het scherm naar u toe is gericht. Met het scherm naar u gericht, moet de joystick zich aan de achterkant van de monitor in de rechterbenedenhoek bevindt.
Met behulp van de kantel-, draai- en verticale extensie
Met de monitorstandaard kunt u de monitor kantelen en draaien om de meest comfortabele kijkhoek in te stellen.

Afbeelding 1: Kantelen en draaien op Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE.
De standaard loopt verticaal uit tot 150 mm. Afbeelding 2 hieronder toont hoe u de standaard verticaal uitbreidt.

Afbeelding 2: Verticale uitbreiding van Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE
Voordat u de monitor draait, moet uw monitor volledig verticaal worden uitgeklapt en volledig gekanteld om te voorkomen dat de onderste rand van de monitor wordt geraakt.

Afbeelding 3: De Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor draaien - U2724DE

Afbeelding 4: De Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor draaien - U2724DE met de klok mee

Afbeelding 5: De Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor draaien - U2724DE linksom
- Als u de functie Beeldschermrotatie wilt gebruiken (liggend in vergelijking met staand beeld) met uw Dell computer, hebt u een bijgewerkte grafische driver nodig die niet bij deze monitor is inbegrepen. Als u de grafische driver wilt downloaden, gaat u naar https://www.dell.com/support en raadpleegt u het gedeelte Downloaden voor videodrivers voor de nieuwste driverupdates.
- Wanneer u in de staande weergavemodus bent, kunt u de prestaties verminderen in grafisch intensieve applicaties (3D Gaming, enzovoort).
Wanneer u op de joystickknop drukt, verschijnt de OSD-statusbalk om u te laten weten wat de huidige instellingen zijn van sommige OSD-functies. Als u het OSD-menu (On-Screen Display) wilt openen, drukt u op de menuknop (label 1) (afbeelding 6) in de OSD-statusbalk.
Voor meer informatie over het navigeren door het OSD-menu (On-Screen Display) raadpleegt u het: Gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE

Afbeelding 6: Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitor - U2724DE Menu Launcher
| Label | Functie | Beschrijving |
|---|---|---|
| 1 | Menu | Gebruik dit om het osd-hoofdmenu (On-Screen Display) te openen. |
| 2 | Beeldscherminformatie | Gebruik dit om de huidige status van de monitor weer te geven. |
| Invoerbron | Gebruik deze optie om een invoerbron te kiezen in de lijst met videosignalen die mogelijk zijn aangesloten op uw monitor. | |
| Vooraf ingestelde modi | Gebruik dit om een voorkeurskleurmodus te kiezen in de lijst met vooraf ingestelde modi. | |
| Helderheid/Contrast | Gebruik dit om toegang te krijgen tot de schuifregelaars voor helderheid en contrast. | |
| Automatische helderheid | Hiermee kunt u de functie automatische helderheid in- of uitschakelen. | |
| 3 | Afsluiten | Gebruik deze optie om de Menu Launcher af te sluiten. |
Het resetten van de fabrieksinstellingen van een monitor kan helpen bij het oplossen van veel video- of beeldschermproblemen. Reset uw Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitor - U2724DE naar de fabrieksinstellingen door de volgende stappen uit te voeren:
- Druk op de joystickknop.
- Selecteer Menu.
- Selecteer Others ( Overige).
- Selecteer Factory Reset ( Fabrieksinstellingen herstellen).
- Wanneer u wordt gevraagd om de standaardinstellingen opnieuw in te stellen, selecteert u Ja.

Afbeelding 7: Dell U2724DE de prompt voor standaardinstellingen opnieuw instellen
- Selecteer optioneel Ja om USB-opladen in te schakelen. Selecteer anders Nee.

Afbeelding 8: Dell U2724DE USB opladen
- Selecteer optioneel Ja om Automatische helderheid in te schakelen. Selecteer anders Nee.

Afbeelding 9: Functie Dell U2724DE automatische helderheid
Een diagnostische test helpt bij het bepalen of de Dell monitor normaal is wanneer deze wordt geconfronteerd met een leeg scherm, wazig beeld, flikkeren of andere afwijkingen.
Controleer of de monitor goed werkt door een diagnostische test uit te voeren als u de volgende symptomen ervaart.
- Uw computer wordt niet ingeschakeld of geeft geen teken van stroom.
- Uw computer geeft geen indicatie van activiteit weer, het scherm is leeg en het Dell logo wordt niet weergegeven tijdens het opstarten.
- Uw computer blijft hangen op het scherm met het Dell logo of reageert niet op toetsen tijdens het opstarten.
- U kunt geen weergave op het scherm zien.
- U hoort het Windows-geluid, maar het scherm van de monitor is leeg.
Zelftestfunctie voor controle
Uw Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE biedt een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Wanneer de monitor is aangesloten op de computer, maar het scherm donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Voor een goede werking van de zelftest koppelt u de videokabel (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- of USB-C-kabel) los van de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in. Een zwevend dialoogvenster zou op het scherm (tegen een zwarte achtergrond) moeten verschijnen als de monitor geen videosignaal kan waarnemen en goed werkt. In de zelftestmodus blijft de LED van de aan/uit-knop wit branden. Afhankelijk van de geselecteerde invoer bladert het dialoogvenster ook door het scherm.
- Dit dialoogvenster verschijnt ook als de videokabel losraakt of beschadigd raakt terwijl de computer normaal werkt.
- Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan.
- Schakel de computer en de monitor in.
Als het scherm leeg blijft, controleert u de videokaart (GPU) en de computer, omdat de monitor goed werkt.
Ingebouwde zelftest of ingebouwde diagnose
Uw Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma. Hardwarediagnose helpt bij het vaststellen of het probleem met de schermproblemen ligt bij de monitor of de videokaart op uw computer.
Als u afwijkingen in het scherm waarneemt, moet u de monitor isoleren door de ingebouwde diagnose (BID) uit te voeren.
- Druk op de joystickknop.
- Selecteer Menu.
- Selecteer Others ( Overige).
- Selecteer Zelfdiagnose.
- Wanneer het wordt gestart, wordt een grijs scherm weergegeven. Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Druk op de joystick. De kleur van het scherm verandert in rood.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stap 6 en 7 om het beeldscherm in groen, blauw, zwart, wit en tekstschermen te inspecteren .
Als u tijdens de diagnostische test geen afwijkingen in het scherm detecteert, werkt de monitor goed. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de diagnostische test afwijkingen opmerkt, neemt u contact op met De Technische Support van Dell voor reparatieopties.
Tijdens het productieproces komt het niet vaak voor dat een of meer pixels vastlopen in een veranderende status. Dergelijke pixelproblemen zijn moeilijk te zien en hebben geen invloed op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid. Meer informatie over: Dell richtlijnen voor beeldschermpixels
De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende beeldschermproblemen op uw Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE.
U kunt ook leren: Beeldscherm- of videoproblemen op een Dell monitor oplossen of onze: Dell monitor zelfhulpgids
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid |
|
| Beeld onscherp | Het beeld is wazig, vaag of dubbel. |
|
| Trillerig of springerig beeld | Beeld golft of trilt licht |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels blijven hangen | Het lcd-scherm heeft een heldere vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Geometrische vervorming | Het scherm is niet correct gecentreerd. | |
| Horizontale of verticale lijnen | Het scherm vertoont een of meerdere lijnen. |
|
| Synchronisatieproblemen | Het scherm wordt vervormd of vervormd weergegeven. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken |
|
| Af en toe optredende problemen | De monitor werkt niet goed aan en uit. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op het scherm is te klein. | De afbeelding is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele kijkgebied. |
|
| Kan de monitor niet aanpassen met de knoppen op het voorpaneel | OSD wordt niet op het scherm weergegeven |
|
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| Geen beeld bij HDMI- of DisplayPort-poort | Wanneer u op een bepaalde dongle of dockingapparaat op de poort bent aangesloten, is er geen beeld bij het loskoppelen of aansluiten van de Thunderbolt-kabel van de laptop. |
|
| Geen video op USB Type-C-poort | Bij aansluiting op bepaalde dongle- of dockingapparaten op de poort is er geen beeld wanneer de Thunderbolt-kabel van de laptop wordt losgekoppeld/aangesloten |
|
| Geen netwerkverbinding | Netwerk is weggevallen of wisselvallig |
|
| Het monitorscherm wordt gedimd | Wanneer Automatische helderheid is ingeschakeld, wordt het helderheidsniveau van de monitor abnormaal laag, wat resulteert in een gedimd scherm. |
|
De volgende tabel bevat informatie over het oplossen van USB-problemen op uw Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE.
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-apparaten werken niet. |
|
| De SuperSpeed USB 10 Gbps-interface (USB 3.2 Gen2) is traag. | SuperSpeed USB 10 Gbps -apparaten (USB 3.2 Gen2) werken langzaam of helemaal niet |
|
| Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.2-apparaat is aangesloten. | Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen naarmate de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt. |
|
Additional Information
Veelgestelde vragen
Klik voor meer informatie op een gedeelte hieronder om het uit te vouwen.
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 8.1:
- Alleen voor Windows 8.1 selecteert u de tegel Bureaublad om over te schakelen naar de klassieke bureaubladweergave.
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Als u meer dan één monitor hebt aangesloten, moet u U2724DE selecteren.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 2560 x 1440.
- Klik op OK.
In Windows 11 en Windows 10:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Beeldscherminstellingen.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 2560 x 1440.
- Als u meer dan één monitor hebt aangesloten, moet u U2724DE selecteren.
- Klik op Wijzigingen behouden.
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1234 x 1234.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op het + -symbool naast Beeldscherm in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1234 x 1234.
- Klik op Apply.
Ga naar het gedeelte Resetten naar de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitor - U2724DE naar de fabrieksinstellingen van dit artikel. U kunt ook het: Gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE
De Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE heeft twee geïntegreerde diagnostische functies:
-
Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE kunt u controleren of de monitor goed werkt.
-
Ingebouwde zelftest - De Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of een abnormale schermweergave te maken heeft met de monitor of de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging. Het is altijd een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.
Ontdek hoe u een diagnostische test uitvoert op de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE.
Hoe los ik veelvoorkomende problemen op met de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE?
Het gedeelte Probleemoplossing van dit artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE.
Dit gedeelte bevat stappen voor probleemoplossing voor het oplossen van:
- Voedingsproblemen
- Videoproblemen
- Problemen met kleur of helderheid
- Vervormingsproblemen
- Horizontale of verticale lijnen
- Problemen met de helderheid
- Pixelproblemen
Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitor - U2724DE. Raadpleeg voor aanvullende productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE.
Informatie over de monitor, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, kan worden geopend via het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor.
Informatie over het openen van het OSD-menu (On-Screen Display) op de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub Monitor - U2724DE. Raadpleeg voor aanvullende productspecifieke informatie de gebruikershandleiding van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE.
Voor informatie over de ondersteunde stand van het instellen van de Dell UltraSharp 27 Thunderbolt Hub monitor - U2724DE, raadpleegt u het gedeelte over de stand van de monitor van dit artikel.