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Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Personal Edition) A interface do usuário (UI) do Console de gerenciamento local pode exibir imprecisamente "_UNMNGD_" e/ou "_UNINITIALIZED _" no menu Sobre após a instalação de atualizações cumulativas e de segurança cumulativas do Microsoft Windows a partir de 12 de março de 2019 ou depois de 12 de março de 2019.
Atualizado: outubro 02, 2023
ID: 000178217
No Dell Data Protection Enterprise Edition ou Virtual Edition v9.5, como configurar os serviços de geolocalização do Dell Data Protection Secure Lifecycle
Atualizado: dezembro 15, 2021
ID: 000129779
Saiba como configurar o console de administração do servidor Dell Data Security (antigo Dell Data Protection) seguindo estas instruções.
Atualizado: abril 14, 2026
ID: 000129321
Saiba mais sobre os requisitos do sistema que devem ser atendidos ao instalar o Dell Full Disk Encryption no Windows.
Atualizado: fevereiro 12, 2026
ID: 000124241
Este artigo fornece informações sobre o que verificar primeiro quando uma mensagem de erro "Acesso negado" é recebida ao acessar um arquivo.
Atualizado: fevereiro 03, 2026
ID: 000175223
Este artigo apresenta informações sobre como resolver problemas do software de segurança e do leitor de impressões digitais em computadores Dell.
Atualizado: novembro 24, 2025
ID: 000145478
Os endpoints recebem o erro "Driver de arbitragem USB do VMware HCMon" executando o Dell Encryption Enterprise Shield (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield).
Atualizado: novembro 21, 2025
ID: 000126155
Este artigo fornece informações sobre como extrair os instaladores filho do instalador mestre do Dell Encryption, e a operação falha com uma mensagem indicando que há uma operação de reinicialização pendente.
Atualizado: outubro 29, 2025
ID: 000385341
Este artigo descreve como o sistema de controle de portas funciona com o Dell Data Protection | External Media Edition.
Atualizado: outubro 29, 2025
ID: 000178515
Uma explicação de como a Detecção automatizada de ativos da Dell mantém a confidencialidade dos dados do cliente.
Atualizado: outubro 23, 2025
ID: 000204720
Conheça o processo de instalação básica passo a passo do Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
Atualizado: outubro 20, 2025
ID: 000196616
Este artigo aborda problemas conhecidos e resoluções para endpoints que usam produtos dock station Thunderbolt TB16 e Dell Data Security (anteriormente, Dell Data Protection).
Atualizado: outubro 13, 2025
ID: 000125040
Aprenda instruções passo a passo para coletar logs no ambiente de autenticação de pré-inicialização (PBA) do Dell Data Security e do Dell Data Protection.
Atualizado: outubro 02, 2025
ID: 000186553
É possível identificar a versão do Dell Encryption Enterprise for Mac ou do Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac seguindo estas instruções.
Atualizado: setembro 24, 2025
ID: 000124916
Os serviços do Dell Security Management Server podem ser interrompidos ou iniciados seguindo estas instruções.
Atualizado: setembro 22, 2025
ID: 000148683
Aprenda instruções passo a passo sobre como configurar o Windows Hello para funcionar com o Dell Encryption Enterprise.
Atualizado: setembro 22, 2025
ID: 000188216
O Dell Security Management Server Virtual e o Dell Data Protection Virtual Edition podem receber upgrade seguindo estas instruções passo a passo.
Atualizado: setembro 16, 2025
ID: 000178533
Saiba mais sobre os requisitos do sistema que devem ser atendidos durante a instalação do Dell Data Protection Personal Edition.
Atualizado: setembro 08, 2025
ID: 000210348
Este artigo discute o fim da venda do Dell Encryption.
Atualizado: setembro 04, 2025
ID: 000205264
Saiba mais sobre os requisitos do sistema que devem ser atendidos durante a instalação do Dell Data Protection Enterprise Edition.
Atualizado: setembro 04, 2025
ID: 000210558
Saiba mais sobre os requisitos do sistema que devem ser atendidos ao instalar o Dell Encryption Personal.
Atualizado: agosto 28, 2025
ID: 000178553
Saiba mais sobre os requisitos do sistema que devem ser atendidos ao instalar o Dell Security Management Server ou o Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
Atualizado: agosto 01, 2025
ID: 000177876
Como resolver problemas com erros do Symantec Endpoint Encryption com unidades de estado sólido (SSD).
Atualizado: julho 16, 2025
ID: 000148092
Saiba o que fazer se um upgrade do Dell Security Management Server Virtual parar de responder durante uma atualização do GRUB.
Atualizado: julho 03, 2025
ID: 000130824
Este artigo apresenta informações sobre a instalação do VMware Tools versão 8 e mais recente em um Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Edição Virtual).
Atualizado: julho 03, 2025
ID: 000130721
Saiba mais sobre como desinstalar o Dell Encryption Enterprise for Mac e o Dell Data Protection Enterprise Edition for Mac seguindo estas instruções.
Atualizado: maio 22, 2025
ID: 000123776
Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Personal Edition) é um aplicativo client que gerencia políticas localmente.
Atualizado: maio 09, 2025
ID: 000126114
Este artigo apresenta informações sobre o travamento do Dell Encryption e mostrando a mensagem de erro "Provisioning keys and policies for logged in user".
Atualizado: abril 24, 2025
ID: 000219478
O computador não inicializa ao ativar a autenticação de pré-inicialização da unidade com criptografia automática Dell Encryption Enterprise ou a criptografia completa de disco com inicialização segura ativada.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000214969
Saiba mais sobre os requisitos de rede e firewall para instalar o Dell Security Management Server e o Dell Security Management Server Virtual.
Atualizado: abril 08, 2025
ID: 000126032
Aprenda a identificar a versão do instalador mestre do Dell Data Security (antigo Dell Data Protection) seguindo estas instruções passo a passo.
Atualizado: março 12, 2025
ID: 000124917
O Dell Encryption Enterprise e o Dell Encryption Personal podem identificar um prompt do Controle de Aplicativo Inteligente informando que "Parte desse aplicativo foi bloqueada".
Atualizado: fevereiro 28, 2025
ID: 000204621
Saiba mais sobre como instalar patches para o Dell Security Management Server Virtual ou Dell Data Protection Virtual Edition seguindo estas instruções.
Atualizado: fevereiro 21, 2025
ID: 000124819
Saiba como identificar a versão do ciclo de vida seguro do Dell Data Protection seguindo estas instruções.
Atualizado: fevereiro 21, 2025
ID: 000131633
Este artigo fornece informações sobre como localizar um identificador de chave do BitLocker para uma unidade protegida pelo Dell Encryption BitLocker Manager.
Atualizado: fevereiro 21, 2025
ID: 000180649
Saiba mais sobre como adicionar direitos para o Dell Data Security ou o Dell Data Protection com estas instruções passo a passo.
Atualizado: fevereiro 20, 2025
ID: 000124899
Saiba como identificar o hash SHA-256 de um arquivo seguindo estas instruções. Os hashes podem ser usados para excluir um arquivo nos aplicativos de segurança.
Atualizado: fevereiro 06, 2025
ID: 000130826
Saiba mais sobre os requisitos do sistema que devem ser atendidos durante a instalação do servidor front-end do Dell Data Security.
Atualizado: fevereiro 04, 2025
ID: 000125967
Saiba como instalar o Dell Security Management Server seguindo estas instruções passo a passo.
Atualizado: fevereiro 04, 2025
ID: 000124912
Este artigo orienta você no processo de recuperação do pacote de chaves ou da senha de recuperação do BitLocker, no Portal de recuperação do Dell Data Security, para uma unidade protegida pelo BitLocker gerenciada pelo Dell Security Management Server.
Atualizado: janeiro 14, 2025
ID: 000187915
O Advanced Support for Software é uma oferta de suporte personalizada que atribui um ASE (Advanced Support Expert, especialista em suporte avançado) a um cliente, permitindo o suporte personalizado para os produtos Dell Data Security listados abaixo no ambiente.
Atualizado: janeiro 10, 2025
ID: 000182254
Este artigo aborda como cancelar a remoção de um dispositivo do Dell Security Management Server e do Dell Security Management Server Virtual.
Atualizado: dezembro 28, 2024
ID: 000145269
Um certificado pode ser criado para um servidor Dell Data Security (antigo Dell Data Protection) usando estas instruções.
Atualizado: dezembro 18, 2024
ID: 000125477
O WSDeactivate pode ser executado no Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection Enterprise Edition) seguindo estas instruções.
Atualizado: dezembro 18, 2024
ID: 000126182
Aprenda a desativar e ativar o firewall do Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition) com estas instruções.
Atualizado: dezembro 18, 2024
ID: 000123814
O Dell Encryption e o Windows 11 24H2 O desligamento e a hibernação não funcionam mais como esperado
Quando o Dell Encryption v11.10 estiver instalado no Windows 11 24H2, a função de hibernação não colocará o computador em hibernação e não desligará o computador.
Atualizado: novembro 19, 2024
ID: 000250577
Saiba como configurar o banco de dados do Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition) para acesso remoto ao banco de dados.
Atualizado: novembro 13, 2024
ID: 000126126
Saiba como configurar o Dell Security Management Server após a instalação seguindo estas instruções.
Atualizado: novembro 13, 2024
ID: 000124919
Para saber como criar um USB inicializável WinPE do Dell Data Security para Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal, siga estas instruções.
Atualizado: novembro 06, 2024
ID: 000130809
Saiba como resolver o problema de pouco espaço em disco no Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition).
Atualizado: novembro 04, 2024
ID: 000130764
O Microsoft Windows Installer não é executado no modo de segurança, isso significa que os programas não podem ser instalados ou desinstalados no modo de segurança sem fornecer um comando específico usando msiexec usando o prompt de comando.
Atualizado: novembro 04, 2024
ID: 000129428
Saiba como coletar logs do Dell Threat Defense no Windows ou Mac seguindo estas instruções.
Atualizado: outubro 30, 2024
ID: 000131359
Saiba mais sobre como fazer download do pacote de recuperação LSA para uso com o Dell Encryption Enterprise e o Dell Encryption Personal.
Atualizado: outubro 29, 2024
ID: 000130800
Saiba mais sobre os requisitos do sistema do External Media Shield do Dell Data Security (antigo Dell Data Protection) para Windows ou Mac.
Atualizado: outubro 21, 2024
ID: 000127054
Saiba como redefinir senhas de conta de usuário no Dell Data Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition) quando a senha atual é desconhecida.
Atualizado: outubro 16, 2024
ID: 000133161
Este artigo explica como modificar os valores do desinstalador do Dell Data Security para download de chaves forenses usando duas entradas de registro.
Atualizado: outubro 08, 2024
ID: 000218564
O Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (antigo Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager) é um aplicativo client gerenciado por um servidor Dell Data Security. O Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager é um aplicativo client gerenciado localmente.
Atualizado: outubro 04, 2024
ID: 000129523
A implementação de várias instâncias do Dell Security Management Server v10.2.14 a 11.1.1 que obtêm um endereço IP com DHCP resulta na atribuição de endereços IP duplicados.
Atualizado: setembro 19, 2024
ID: 000191828
Aprenda a configurar um SQL Server para uso com o Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection Enterprise Edition) com estas instruções.
Atualizado: setembro 16, 2024
ID: 000124909
Saiba como identificar a versão do pacote de recuperação do administrador de segurança local (LSA) do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal seguindo estas instruções.
Atualizado: setembro 16, 2024
ID: 000130796
As imagens de recuperação WinPE do Dell Data Security podem ser baixadas seguindo estas instruções.
Atualizado: setembro 12, 2024
ID: 000130790
Saiba como criar um usuário de protocolo de transferência de arquivos no Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection Virtual Edition) seguindo estas instruções.
Atualizado: setembro 06, 2024
ID: 000131898
Saiba mais sobre como instalar o Dell Full Disk Encryption no Windows usando a interface de linha de comando (CLI).
Atualizado: setembro 05, 2024
ID: 000125137
Saiba mais sobre os requisitos do sistema de hardware para instalar o Dell Encryption Enterprise ou o Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000126855
Este artigo discute quando o Dell Encryption v11.9 ou anterior é instalado no Windows 11 24H2, o computador pode não inicializar mais.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000228094
Compare as opções de modelo de política no Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection Personal Edition).
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000125500
Saiba como fazer download do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal seguindo estas instruções.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000124914
Saiba como fazer download do desinstalador do Dell Data Security seguindo estas instruções.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000130754
Saiba mais sobre os requisitos do sistema de software para instalar o Dell Encryption Enterprise ou o Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Atualizado: agosto 23, 2024
ID: 000123665
Se o cofre da SDE for corrompido nas versões do Dell Encryption Enterprise e Personal anteriores à v10.9, serão informados os tempos de varredura vazios.
Atualizado: agosto 21, 2024
ID: 000190108
A lista de permissões para dispositivos removíveis permite gerenciar quais dispositivos recebem a política de criptografia. Ao tentar localizar o ID do PNP para cartões SD ou outros cartões de mídia, ao seguir as etapas do artigo de referência, nenhum ID do PNP está presente ou o ID do PNP não identifica o cartão de mídia.
Atualizado: agosto 21, 2024
ID: 000191034
Uma alteração no fluxo de trabalho que foi feita no Dell BitLocker Manager 11.1 pode resultar em maior utilização de recursos após o upgrade de um endpoint criptografado anteriormente com o BitLocker.
Atualizado: agosto 21, 2024
ID: 000191035
Os clientes que executam o Dell Encryption podem notar uso intenso da CPU no processo do sistema.
Atualizado: agosto 21, 2024
ID: 000190525
Para alterar o banco de dados de um Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition), você tem que acessar postgres. Isso pode ser feito na linha de comando, mas ferramentas de terceiros, como o pgAdmin, podem fornecer uma experiência melhor.
Atualizado: agosto 15, 2024
ID: 000131368
Este artigo descreve a falha do desinstalador do Dell Encryption em endpoints com Autenticação de Pré-Inicialização (PBA) ativa.
Atualizado: agosto 14, 2024
ID: 000190605
Saiba mais sobre e encontre recursos do Dell Full Disk Encryption, um aplicativo client usado para criptografar um endpoint.
Atualizado: agosto 12, 2024
ID: 000126198
Saiba como instalar o Dell BitLocker Manager ou o Dell Data Protection BitLocker Manager seguindo estas instruções.
Atualizado: agosto 08, 2024
ID: 000123815
Como fazer uma migração de domínio do Active Directory no Dell Data Protection | Enterprise Edition.
Atualizado: julho 25, 2024
ID: 000178442
Quando o VMware Carbon Black Cloud está em execução, os aplicativos executados nos endpoints podem ter requisitos para ter exclusões específicas nas soluções antivírus. Abaixo estão as recomendações para aplicativos desenvolvidos pela Dell.
Atualizado: julho 16, 2024
ID: 000189281
Instruções básicas para ajudar os usuários a passar pela Autenticação de pré-inicialização (PBA) caso tenham esquecido sua senha ao usar o Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager e o Dell Full Disk Encryption.
Atualizado: julho 16, 2024
ID: 000189791
Ao tentar atualizar o certificado usando a Server Configuration Tool ou o Java keytool, no Dell Security Management Server, o processo falha com um erro parseAlgParameters quando o PFX é criptografado com AES256-SHA256.
Atualizado: julho 15, 2024
ID: 000200901
Você recebe um erro de operação de reinicialização pendente ao extrair os instaladores secundários do instalador principal.
Atualizado: julho 02, 2024
ID: 000189914
Quando a autenticação baseada em vários fatores com o Google Authenticator está ativada, pode ser necessário redefinir o Google Authenticator de um usuário.
Atualizado: julho 01, 2024
ID: 000199488
Sempre quis fazer uma pergunta a seus colegas usuários do Dell Security ou obter suporte sem precisar entrar em contato? Os Fóruns da comunidade de segurança da Dell são uma opção de suporte gratuita para o administrador ocupado.
Atualizado: junho 19, 2024
ID: 000129697
Siga estas instruções para verificar a versão do Dell Security Management Server e do Dell Security Management Server Virtual.
Atualizado: junho 19, 2024
ID: 000125147
Saiba mais sobre o histórico dos nomes de produtos Dell Data Security e Dell Data Protection, incluindo criptografia, proteção contra ameaças, resposta a incidentes e muito mais.
Atualizado: junho 19, 2024
ID: 000124906
Este artigo descreve como atribuir a função que permite que os usuários finais acessem o Dell Data Security Recovery Portal.
Atualizado: junho 19, 2024
ID: 000187920
A guia Ameaças avançadas do console remoto do Dell Security Management Server não mostra nenhum dado.
Atualizado: junho 19, 2024
ID: 000188278
Há vários métodos para descriptografar e remover com êxito a suíte de produtos Dell Encryption. Este artigo contribui com insights, orientações e práticas recomendadas para o processo geral de remoção de todas as soluções Dell Encryption.
Atualizado: junho 06, 2024
ID: 000215137
Quando utilizar suportes de dados externos fora da infraestrutura da empresa, pode impedir o acesso a dados encriptados utilizando o Dell Encryption External Media (anteriormente Dell Data Protection | Edição de Mídia Externa).
Atualizado: junho 04, 2024
ID: 000124862
Como modificar políticas no Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) e no Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition).
Atualizado: junho 03, 2024
ID: 000126696
Após a instalação do Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption, o usuário não consegue desbloquear o endpoint aproveitando a credencial armazenada em cache.
Atualizado: junho 03, 2024
ID: 000185556
Como garantir a configuração adequada das Unidades de Autoencriptação Dell Encryption Enterprise (Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive) para placas Zoom em Torres Dell X9.
Atualizado: maio 30, 2024
ID: 000124119
Dell Encryption Agent está informando um nome de host diferente no Dell Data Security Server Console
Este artigo fornece etapas para corrigir um problema com o relatório de estoque como o nome de host incorreto com clients do Windows.
Atualizado: maio 20, 2024
ID: 000187320
Este artigo descreve como impedir que atualizações de recursos do Windows 10 aconteçam em endpoints protegidos pelo Dell Encryption Enterprise.
Atualizado: maio 20, 2024
ID: 000198056
A instalação do Dell Encryption EmAgent resulta em uma janela de erro com o texto "1:"
Atualizado: maio 13, 2024
ID: 000130925
Os FIPS (Federal Information Processing Standards, padrões federais de processamento de informações) são um conjunto de regras que descreve métodos de como os dados são tratados e processados por algoritmos de criptografia em endpoints e em vários canais de comunicação. O Dell Encryption aproveita várias bibliotecas de criptografia, com os principais aspectos de criptografia controlados por uma biblioteca criptográfica configurável.
Atualizado: maio 08, 2024
ID: 000126015
Um cliente pode relatar que precisa aguardar três ou mais minutos até conseguir inserir suas credenciais no ambiente de Autenticação de Pré-Inicialização na primeira inicialização depois que o computador for conectado a uma rede com um intervalo de IP diferente (por exemplo, 192.168.1.X como rede da empresa e 192.168.178.X como rede privada).
Atualizado: maio 08, 2024
ID: 000186109
O agente de descriptografia não segue as regras de criptografia baseada em política (exclusões ou inclusões definidas por políticas) definidas no servidor ao executar a varredura de descriptografia durante a desinstalação do Dell Encryption.
Atualizado: maio 08, 2024
ID: 000187394
Este artigo apresenta informações sobre o problema: Vulnerabilidade de segurança CVE-2014-0160 do OpenSSL, também conhecida como bug Heartbleed e Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Criptografia).
Atualizado: maio 08, 2024
ID: 000124969
Este artigo inclui instruções para resolver o problema quando um disco rígido interno é exibido como externo.
Atualizado: maio 08, 2024
ID: 000125921
O Dell Encryption v10.6 aproveita um método de descompactação de arquivos que podem ser potencialmente mal-intencionados no Windows pelo Microsoft Defender ou por outros aplicativos antivírus de terceiros.
Atualizado: maio 06, 2024
ID: 000129449
Como alterar o destino do hiperlink para boletins de resumo de eventos do Advanced Threat Protection
Boletins de resumo de eventos do Advanced Threat Protection O destino do hiperlink pode ser alterado seguindo estas etapas.
Atualizado: maio 06, 2024
ID: 000124099
Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) é um aplicativo de criptografia client gerenciado por um servidor Dell Data Security.
Atualizado: abril 30, 2024
ID: 000130430
Este artigo descreve os métodos para determinar o status de criptografia dos produtos Dell Data Security (antes chamado de Dell Data Protection), gerenciados pelo Dell Encryption.
Atualizado: abril 29, 2024
ID: 000129631
Depois de fazer upgrade do Dell Security Management Server para a versão 11.5, os clients Dell Encryption não poderão mais ser ativados por meio de servidores front-end.
Atualizado: abril 26, 2024
ID: 000204787
Este artigo discute os endpoints que detectam discos internos como removíveis no Dell Data Protection Encryption.
Atualizado: abril 26, 2024
ID: 000129774
O servidor proxy do Dell Security Manager pode mostrar uma vulnerabilidade do HSTS quando a segurança for verificada.
Atualizado: abril 16, 2024
ID: 000209524
Este artigo apresenta informações sobre a compatibilidade da versão do Windows com os produtos Dell Data Security (antigo Dell Data Protection).
Atualizado: abril 12, 2024
ID: 000156050
Este artigo apresenta informações sobre aplicativos que exibem quadrados e caracteres "aleatórios" em vez de texto, depois de habilitar a criptografia de dados do sistema (SDE).
Atualizado: abril 11, 2024
ID: 000124728
O plug-in de autenticação avançada que faz parte do software Dell Data Protection não é mais instalado após a compilação v8.18. O plug-in de autenticação avançada não é desinstalado ao fazer upgrade de uma compilação mais antiga do software para uma compilação posterior à v8.18.
Atualizado: abril 11, 2024
ID: 000185272
Este artigo fornece informações para ajudar as centrais de serviços na solução de problemas de falhas de ativação do Shield.
Atualizado: abril 10, 2024
ID: 000125071
Este artigo explica como obter o ID do grupo de usuários do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Edição Virtual).
Atualizado: abril 10, 2024
ID: 000131606
A partir da versão mais recente do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Servidor Virtual Edition) v9.7, os grupos de computadores do Active Directory podem ser usados ao adicionar ou modificar grupos de endpoint.
Atualizado: abril 08, 2024
ID: 000124807
Como solucionar problemas do erro de log do Proxy de política: O servidor disse: "Erro VFS. Erro ao colocar o arquivo de inventário de dispositivos no VFS" no Dell Data Protection | Edição Enterprise.
Atualizado: abril 08, 2024
ID: 000126045
Saiba como corrigir problemas da Ferramenta de Configuração de Unidade de Disco BitLocker causados pelas configurações de GPO. Resolva os problemas de criação de partição do BitLocker para o Dell BitLocker Manager.
Atualizado: abril 08, 2024
ID: 000130713
Este artigo descreve como forçar uma varredura de criptografia em um endpoint usando o Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Edição Pessoal).
Atualizado: abril 08, 2024
ID: 000130499
Este artigo fornece informações para verificar os tipos de provedores de certificados.
Atualizado: abril 08, 2024
ID: 000126117
Localização dos arquivos de log comumente usados para a manutenção e solução de problemas do Dell Encryption Enterprise Shield (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) e do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition),
Atualizado: abril 04, 2024
ID: 000129642
O software que usa drivers de filtro do tipo Legacy, como o DLP que monitora a mídia externa, pode causar um comportamento que faça com que os dados da mídia externa não sejam criptografados.
Atualizado: abril 03, 2024
ID: 000185690
Este artigo descreve um problema com um erro do programa de instalação "Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console."
Atualizado: abril 03, 2024
ID: 000125048
Este artigo apresenta recomendações gerais sobre práticas de backup.
Atualizado: abril 01, 2024
ID: 000129503
Nas versões 9.5 e posteriores do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) e do Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition), nós recebemos uma mensagem "Error Validating Policy" no RMC se houver um problema existente de sintaxe da política. Isso foi relatado como um "erro interno do servidor" em versões 9.x anteriores.
Atualizado: março 25, 2024
ID: 000129785
Há uma advertência conhecida de interoperabilidade do Dell Data Protection Access ao instalar o Dell Encryption (anteriormente, Dell Data Protection Encryption) no mesmo computador.
Atualizado: março 25, 2024
ID: 000125082
Este artigo fornece algumas informações gerais sobre o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption).
Atualizado: março 13, 2024
ID: 000126657
Dell Encryption External Media (antigo Dell Data Protection | External Media Edition) é um aplicativo client de criptografia gerenciado por um servidor Dell Data Security.
Atualizado: março 11, 2024
ID: 000126708
Saiba mais sobre o Dell BitLocker Manager com estas perguntas frequentes. O Dell BitLocker Manager é um aplicativo client, gerenciado por um servidor Dell Data Security.
Atualizado: março 07, 2024
ID: 000125518
Este artigo aborda um problema com a ferramenta de configuração Exchange ActiveSync (EAS) que exibe a mensagem de erro "Failed to add the OTASync module declaration", durante a instalação do gerenciamento do Exchange ActiveSync.
Atualizado: março 06, 2024
ID: 000145272
Este artigo apresenta informações sobre como solucionar problemas do requisito de nome principal do usuário (UPN) para uma ativação com falha de um Dell Data Protection| Endpoint de criptografia.
Atualizado: março 06, 2024
ID: 000126170
Este artigo apresenta informações sobre o redirecionamento de pasta do Microsoft Windows e como ele interage com o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Criptografia).
Atualizado: março 05, 2024
ID: 000142864
Este artigo apresenta informações sobre um problema em que o ícone da bandeja do Shield para Windows não está sendo exibido.
Atualizado: março 05, 2024
ID: 000178777
Este artigo descreve um problema que pode ocorrer se houver um problema ausente ou um problema com um dos pré-requisitos do Dell Encryption ou Microsoft Visual C++ redistribuível.
Atualizado: março 05, 2024
ID: 000183828
Problemas relacionados às tabelas dinâmicas do Microsoft Excel quando o Dell Encryption está em uso.
Atualizado: março 04, 2024
ID: 000184333
O DNS pode não funcionar mais após o upgrade para o Dell Security Management Server Virtual.
Atualizado: março 04, 2024
ID: 000184180
Após um upgrade com falha para a versão 10.2.14, o Dell Security Management Server Virtual 1v0.2.13 pode não exibir mais a atualização v10.2.14.
Atualizado: março 04, 2024
ID: 000184182
Quando um endpoint é reinicializado após as atualizações do Windows 10 emitidas em julho de 2020 ou posterior, pode ser exibida uma mensagem indicando uma falha no processo de log-in, em dispositivos com o Dell Encryption e políticas que criptografam executáveis em C:\Windows\System32.
Atualizado: março 04, 2024
ID: 000184661
Este artigo discute a causa e a resolução da falha do Dell Security Management Server ao exportar um relatório gerenciado com um erro genérico no console remoto.
Atualizado: março 04, 2024
ID: 000184829
Este artigo fornece informações sobre como desativar cifras fracas no Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition).
Atualizado: março 04, 2024
ID: 000126232
Não é possível fazer o upgrade do Dell Security Management Server Virtual v10.2.13.13 para versões posteriores.
Atualizado: março 01, 2024
ID: 000181919
Este artigo ajuda a identificar um problema ao salvar as alterações de domínio devido à declaração da Unidade Organizacional (OU).
Atualizado: março 01, 2024
ID: 000195613
Este artigo discute um problema com o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption), Dell Endpoint Security Suite Enterprise e Dell Endpoint Security Suite Pro e computadores com CPUs Intel de 12ª geração.
Atualizado: fevereiro 16, 2024
ID: 000209809
A imagem de recuperação do WinPE no Dell Encryption não monta unidades automaticamente em computadores com Windows 11.
Atualizado: janeiro 17, 2024
ID: 000193709
Ao instalar o Dell Security Management Server ou fazer upgrade dele com o SecureWorks Red Cloak instalado e ativado, é exibido um erro que impede a instalação ou o upgrade do Dell Security Management Server, com referências ao banco de dados PostGres que agora é utilizado para geração de relatórios.
Atualizado: janeiro 17, 2024
ID: 000180527
Ao fazer upgrade para o Dell Security Management Server Virtual v11.6, é possível encontrar um problema que impeça o acesso ao Console de administração.
Atualizado: janeiro 17, 2024
ID: 000206151
Este artigo fornece uma resolução quando os usuários ou dispositivos não estão sendo ativados corretamente ao apontar para um Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Atualizado: janeiro 10, 2024
ID: 000131043
Este artigo descreve as diferenças entre as funções de geração de relatórios de Inventário recebido, Última sincronização de proxy de política e Inventário processado.
Atualizado: janeiro 10, 2024
ID: 000124746
O serviço EMS não inicia em um computador sem o Dell Encryption instalado.
Atualizado: janeiro 04, 2024
ID: 000180991
O upgrade do Dell Security Management Server para a versão v10.1.0 poderá não ocorrer se houver desvios ausentes ou configurados incorretamente.
Atualizado: janeiro 03, 2024
ID: 000130699
Este artigo descreve como adicionar um usuário inativo do AD manualmente ao Remote Management Console para recuperação do EMS.
Atualizado: janeiro 02, 2024
ID: 000130275
O Dell Data Protection | Enterprise Edition pode exigir a recriação do serviço Document Store devido a falhas de serviço.
Atualizado: dezembro 11, 2023
ID: 000125956
Este artigo fornece informações sobre como ocultar os ícones da bandeja do sistema do Dell Encryption e do Dell Encryption Management Agent.
Atualizado: dezembro 11, 2023
ID: 000124879
Este artigo mostra as etapas a serem executadas para recuperar da negação de acesso ao sistema quando um usuário não consegue fazer login em um endpoint criptografado que está off-line, mas consegue fazer login quando conectado à rede.
Atualizado: dezembro 11, 2023
ID: 000124740
Se um usuário tentar fazer log-in na tela de login do Windows com uma conta de domínio enquanto estiver desconectado da rede, ele poderá encontrar uma mensagem de erro "Nenhum servidor de log-on disponível" e não poderá fazer log-in.
Atualizado: dezembro 11, 2023
ID: 000125057
Este artigo fornece informações sobre endpoints criptografados com o Microsoft KB2506143 instalado que podem não carregar o sistema operacional, tela azul (tela de travamento) e situações em que o usuário não consegue acessar seus dados.
Atualizado: dezembro 11, 2023
ID: 000124720
O Dell Data Protection | Encryption faz com que o Windows fique preso em loops de reinicialização quando instalado no Windows 10 Threshold 2.
Atualizado: dezembro 06, 2023
ID: 000124820
Este artigo discute uma situação em que o Dell Security Management Server Virtual v11.0 e versões posteriores recebem o erro "unable to connect to the server" ao vincular LDAPs no Remote Management Console.
Atualizado: dezembro 05, 2023
ID: 000205453
A instalação do Dell Enterprise Server falhará se uma conta SQL sem as permissões necessárias for usada para credenciais de tempo de instalação do banco de dados e o nome de usuário e a senha corresponderem aos de uma conta com as permissões necessárias.
Atualizado: novembro 28, 2023
ID: 000129798
Este artigo fornece respostas às perguntas frequentes sobre o client de gerenciamento do Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) que está disponível e é gerenciado por meio do suíte de software Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Atualizado: novembro 28, 2023
ID: 000130736
Como as credenciais armazenadas em cache são criptografadas no Dell Encryption (antigo Dell Data Protection Encryption).
Atualizado: novembro 27, 2023
ID: 000126123
Este artigo descreve como remover dispositivos do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition) antes do fim do leasing.
Atualizado: novembro 27, 2023
ID: 000130489
O Dell Security Management Server pode ser configurado para exigir autenticação de dois fatores (2FA) para fazer login no console de administração.
Atualizado: novembro 22, 2023
ID: 000200440
O Dell Data Security atualiza o certificado de assinatura usado em todos os aplicativos desenvolvidos para garantir as práticas recomendadas adequadas de assinatura de código.
Atualizado: novembro 21, 2023
ID: 000186047
Saiba mais sobre como a expiração e a descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 podem afetar os produtos Dell Data Security (antigo Dell Data Protection).
Atualizado: novembro 20, 2023
ID: 000125523
Siga estas instruções para acessar o console de administração do Dell Data Security ou Dell Data Protection Server.
Atualizado: novembro 16, 2023
ID: 000126852
Uma especificação incorreta de URL pode causar problemas de ativação no Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition). O dispositivo de ativação indica que não é possível se conectar ao servidor nem o ativar.
Atualizado: novembro 15, 2023
ID: 000129418
Ao usar um certificado autoassinado para uma política do Credant Manager, é necessário desativar a cadeia de confiança do certificado usado.
Atualizado: novembro 14, 2023
ID: 000129592
Os endpoints aparecem como "não protegidos" no Console de gerenciamento do Dell Security ou no RMC, mesmo que o console do Shield no endpoint apareça como "em conformidade". Uma varredura completa foi realizada e a verificação de inventário foi concluída.
Atualizado: novembro 14, 2023
ID: 000129608
Ao executar qualquer relatório no Compliance Reporter, o navegador da Web para de responder no prompt Loading e não avança.
Atualizado: novembro 14, 2023
ID: 000129789
O Dell Endpoint Security Suite Enterprise ou o Dell Encryption Enterprise usando o recurso de proteção da Web pode aproveitar os códigos de categoria do site para gerenciamento de políticas (bloquear ou permitir). Este artigo define cada código de categoria.
Atualizado: novembro 13, 2023
ID: 000130929
Saiba como desativar temporariamente a Proteção de integridade do sistema (SIP) em seu Mac para produtos Dell Data Security e Dell Data Protection.
Atualizado: novembro 10, 2023
ID: 000126858
Saiba como usar o pacote de recuperação LSA da Dell para recuperar o acesso aos dados do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal. Siga este guia passo a passo.
Atualizado: novembro 10, 2023
ID: 000126856
A TLS 1.0 e a TLS 1.1 podem ser desativadas no Dell Security Management Server e no Dell Security Management Server Virtual seguindo-se estas instruções.
Atualizado: novembro 03, 2023
ID: 000124196
Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition Server) é um aplicativo de servidor que gerencia os produtos Dell Data Security (antigo Dell Data Protection).
Atualizado: novembro 03, 2023
ID: 000129436
O Compliance Reporter pode ser ativado nos servidores Dell Data Security seguindo estas instruções.
Atualizado: novembro 02, 2023
ID: 000156418
Os servidores Dell Data Security e Dell Data Protection podem fazer backup de eventos de auditoria do PostgreSQL seguindo estas instruções.
Atualizado: novembro 02, 2023
ID: 000124913
O Dell Security Management Server e o Dell Data Protection Enterprise Edition Server podem ser submetidos a backup e restaurados seguindo estas instruções.
Atualizado: novembro 01, 2023
ID: 000124922
Os instaladores secundários podem ser extraídos do instalador principal do Dell Data Security seguindo estas instruções.
Atualizado: novembro 01, 2023
ID: 000124409
Essas informações podem ser usadas para planejar a recuperação de desastres e a alta disponibilidade no Dell Data Security ou no Dell Data Protection.
Atualizado: novembro 01, 2023
ID: 000126854
O Dell Security Management Server Virtual e o Dell Data Protection Virtual Edition podem ser instalados seguindo estas instruções.
Atualizado: novembro 01, 2023
ID: 000123789
Saiba como obter um certificado de assinatura para seu aplicativo no Windows. Siga este guia passo a passo para exportar um certificado de assinatura de aplicativo.
Atualizado: outubro 31, 2023
ID: 000126830
O Dell Security Management Server Virtual e o Dell Data Protection Virtual Edition podem ser submetidos a backup e restaurados usando estas instruções.
Atualizado: outubro 27, 2023
ID: 000124658
Siga estas instruções para instalar o Console de gerenciamento remoto do Dell Data Protection.
Atualizado: outubro 26, 2023
ID: 000175222
Os requisitos da conta de serviço interativa devem ser atendidos para o Dell Security Management Server.
Atualizado: outubro 26, 2023
ID: 000198727
O Dell Encryption Enterprise ou o Dell Data Protection Enterprise Edition podem ser instalados seguindo estas instruções para a interface do usuário (UI) ou a linha de comando (CLI).
Atualizado: outubro 25, 2023
ID: 000124911
Os serviços Policy Proxy e Message Broker para servidores Dell Data Security ou Dell Data Protection podem ser recriados usando estas instruções.
Atualizado: outubro 25, 2023
ID: 000156377
Saiba como verificar se há atualizações de política para o software Dell Data Security ou Dell Data Protection seguindo estas instruções.
Atualizado: outubro 24, 2023
ID: 000126722
As chaves de criptografia do Dell Encryption Personal e do Dell Data Protection Personal Edition podem ser submetidas a backup manualmente seguindo estas instruções.
Atualizado: outubro 24, 2023
ID: 000126842
Este artigo fornece informações sobre como resolver a mensagem de erro "assertion failure has occurred" da pasta off-line exibida no Microsoft Windows Sync Center, "Sync Results" após o upgrade para o Dell Encryption v8.3.1.
Atualizado: outubro 24, 2023
ID: 000124974
Os relatórios gerenciados podem ser agendados nos servidores Dell Data Security seguindo estas instruções.
Atualizado: outubro 23, 2023
ID: 000125166
O Dell Encryption External Media ou o Dell Data Protection External Media Edition podem ser instalados seguindo estas instruções.
Atualizado: outubro 23, 2023
ID: 000123804
O Dell Security Management Server ou o Dell Data Protection Enterprise Edition Server podem ser desinstalados seguindo estas instruções.
Atualizado: outubro 19, 2023
ID: 000124927
A versão do Dell Encryption External Media e do Dell Data Protection External Media Edition pode ser identificada seguindo estas instruções.
Atualizado: outubro 18, 2023
ID: 000124924
Este artigo fornece informações sobre as recomendações compatíveis ao usar o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption) software em um endpoint configurado com o Microsoft Hyper-V ativado.
Atualizado: outubro 17, 2023
ID: 000125042
Este artigo discute o Dell Data Protection | Opções de inventário do computador de endpoint de criptografia.
Atualizado: outubro 13, 2023
ID: 000124874
Este artigo contém informações sobre a configuração MinimumCheckinTime e sobre como alterá-la de seu padrão.
Atualizado: outubro 13, 2023
ID: 000130998
Este artigo descreve o processo que impede que o LANDesk fique sem resposta em um endpoint usando o Dell Data Protection | Exclusões do Enterprise Edition.
Atualizado: outubro 13, 2023
ID: 000126043
Este artigo discute o upgrade do Dell Security Management Server Virtual da versão v9.11 para a 10.0.0.29, e o servidor principal e o servidor de inventário não iniciam.
Atualizado: outubro 11, 2023
ID: 000130513
O cliente pode notar a redução do desempenho do computador em um endpoint que contém o Dell Encryption Enterprise Shield e o Absolute.
Atualizado: outubro 10, 2023
ID: 000130515
O Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) causa prompts de reinicialização constantes.
Atualizado: outubro 10, 2023
ID: 000126661
Este artigo descreve falhas de personificação em arquivos de log ao executar o Dell Data Protection | External Media Edition e a GPO responsável por essas falhas.
Atualizado: outubro 10, 2023
ID: 000130994
Este artigo responde a várias perguntas frequentes sobre o uso do Dell Encryption Enterprise Shield (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) com Dropbox e outros aplicativos de compartilhamento em nuvem.
Atualizado: outubro 10, 2023
ID: 000130722
Este artigo contém informações sobre como resolver o erro: Erro ao chamar SetupInstallServicesFromInfSection
Atualizado: outubro 10, 2023
ID: 000130993
Erro ao fazer download do material de chave do Key Server no Dell Data Protection Enterprise Edition
Este artigo discute o Dell Data Protection | O Enterprise Edition apresenta um erro ao fazer download do material de chave do Key Server.
Atualizado: outubro 10, 2023
ID: 000126040
Este artigo explica como configurar o rastreamento completo no Dell Data Protection | Enterprise Edition para solucionar problemas de servidor principal e certificado do console.
Atualizado: outubro 10, 2023
ID: 000130725
O Dell Security Management Server não consegue fazer download das principais informações do servidor
Este artigo fornece informações sobre os erros que ocorrem na tentativa de fazer download das informações de chave de um Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).
Atualizado: outubro 06, 2023
ID: 000125033
Este artigo descreverá como recuperar um dispositivo USB depois que um usuário for removido do AD e exceder o período de concessão no Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Console da Web do Enterprise Edition).
Atualizado: outubro 04, 2023
ID: 000130739
Este artigo aborda como fazer dump de um registro de política em um arquivo do Dell Data Protection | Criptografia.
Atualizado: outubro 04, 2023
ID: 000124733
Este artigo descreve o processo que ocorre quando a mídia externa é inserida em um computador com o Dell Encryption Enterprise External Media (anteriormente, Dell Data Protection | External Media Edition) ativado.
Atualizado: outubro 04, 2023
ID: 000130999
Ao iniciar um aplicativo da Creative Cloud pela primeira vez, como o Acrobat DC, em um computador protegido com a criptografia de pasta de arquivos do Dell Data Protection | Encryption, um erro de configuração poderá ser exibido.
Atualizado: outubro 04, 2023
ID: 000126650
Não é possível ativar usuários devido a dados ausentes do provedor de rede no registro do Dell Encryption (antigo Dell Data Protection Encryption).
Atualizado: outubro 03, 2023
ID: 000124137
Os dispositivos que executam o Dell Encryption Enterprise ou o Dell Encryption Personal podem resolver BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO erros seguindo estas instruções.
Atualizado: outubro 02, 2023
ID: 000130827
Após uma atualização do Windows 10, o Dell Endpoint Security Suite Enterprise Advanced Threat Protection fica "Desconhecido".
Atualizado: outubro 02, 2023
ID: 000129804
Este artigo fala sobre as exclusões Examplify no Dell Encryption Enterprise (antes chamado de Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Atualizado: outubro 02, 2023
ID: 000126748
Este artigo descreve em quais situações você deve usar a ferramenta LSARecoveryDecrypt para gerar as chaves de registro ou os arquivos em lotes adequados para ativar ou desativar uma das alterações de configuração.
Atualizado: outubro 02, 2023
ID: 000204606
Este artigo explica os comandos de autenticação de pré-inicialização disponíveis no Remote Management Console e como localizá-los.
Atualizado: setembro 28, 2023
ID: 000124940
Como forçar um despejo de falha em um computador que executa o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Criptografia).
Atualizado: setembro 26, 2023
ID: 000130694
Este artigo fornece as etapas para configurar relatórios usando o Dell Security Management Server.
Atualizado: setembro 26, 2023
ID: 000191447
O upgrade do appliance Dell Security Management Server Virtual falha com um erro que faz referência ao diretório interfaces.d.
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000131146
Este artigo fornece uma visão geral do idioma da linha de comando usado no Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition Server) Tela do menu "View Logs".
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000130664
O .NET Framework 4.7 é compatível com o Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000124759
No Dell Data Protection | Enterprise Edition, ter um valor UPN nulo bloqueia a ativação.
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000125943
Quando o Dell SupportAssist for Business é instalado com o processo Dell.Genoa.Agent.exe e Dell.Genoa.UserProcess.exe, o computador pode apresentar alto uso da CPU.
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000129424
As impressões digitais e os cartões inteligentes param de funcionar após a ativação dos controles de porta com a política de "bloquear porta USB".
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000125022
Depois de instalar o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption) e ao percorrer o assistente de configuração, você recebe a mensagem "Unable to Configure for Encryption".
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000124655
Este artigo descreve como funciona a política Criptografar arquivos temporários.
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000128889
Uma senha do Windows é necessária para configurar a criptografia ao usar o Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Personal Edition).
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000130768
Siga estas instruções para identificar a versão do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal.
Atualizado: setembro 25, 2023
ID: 000124591
DCID ou MCID duplicados em um ambiente de produção do Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Criptografia) é causada quando a blindagem faz parte da imagem corporativa que é enviada para o cliente, em vez de instalada depois que a imagem do client é criada.
Atualizado: setembro 19, 2023
ID: 000129511
Ao tentar adicionar endereços de e-mail de usuários para um relatório agendado no Compliance Reporter, você poderá receber um erro informando: ERROR: Value too long for column Email.
Atualizado: setembro 19, 2023
ID: 000129524
Este artigo fornece informações sobre as recomendações compatíveis ao instalar o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Criptografia) software em um endpoint configurado com vários sistemas operacionais ou recursos de inicialização dupla.
Atualizado: setembro 19, 2023
ID: 000129528
Este artigo fornece informações sobre como desativar a política usb no Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) e Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Personal Edition).
Atualizado: setembro 18, 2023
ID: 000125947
Um erro é recebido durante uma atualização do Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition).
Atualizado: setembro 18, 2023
ID: 000131362
A confirmação da política na versão 11.1.1 do Dell Security Management Server ou do Dell Security Management Server Virtual retorna um erro Conexão recusada no console do administrador.
Atualizado: setembro 18, 2023
ID: 000192064
Este artigo fornece informações sobre a vulnerabilidade de segurança CVE-2014-6271 do bug do Shell Shock Bash e como isso afeta o Dell Data Protection | Software Virtual Edition.
Atualizado: setembro 13, 2023
ID: 000129498
O ambiente Pre-Boot Authentication do Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive pode parar de responder ou apresentar o estado "The System Has Failed" quando um endereço IP estático é definido.
Atualizado: setembro 08, 2023
ID: 000129600
Como usar o Dell Data Protection | External Media Edition no Dell Data Protection | Enterprise Edition Server.
Atualizado: setembro 08, 2023
ID: 000129422
Este artigo apresenta informações sobre como atualizar o certificado dos serviços Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption) usando um certificado existente do repositório de chaves da Microsoft.
Atualizado: setembro 08, 2023
ID: 000129597
Este artigo apresenta informações para aumentar o nível de log do Dell Encryption Enterprise (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) e o Dell Encryption Enterprise for Server (anteriormente Dell Data Protection | Server Encryption).
Atualizado: setembro 08, 2023
ID: 000129453
As unidades SSD criptografadas pelo Dell Data Protection Encryption apresentam um gargalo de desempenho durante as operações de gravação de arquivos.
Atualizado: setembro 08, 2023
ID: 000123083
Alguns aplicativos de terceiros podem acionar um evento de proteção do vetor de ataque no driver de blindagem, o que resulta em uma tela azul no computador protegido.
Atualizado: setembro 08, 2023
ID: 000123087
Quando o Dell Security Management Server (antes chamado de Dell Data Protection | Enterprise Edition) é instalado em um sistema operacional de servidor que não esteja em inglês (francês, por exemplo), você pode identificar um "erro interno" ou um "erro de acesso aos dados" no console da WebUI.
Atualizado: setembro 08, 2023
ID: 000126660
Ao processar uma lista de pastas criptografadas que é muito grande, o Dell Data Protection | O serviço External Media Edition trava.
Atualizado: setembro 08, 2023
ID: 000124208
Este artigo mostra como alterar o modelo de política aplicado no Dell Encryption Personal (antigo Dell Data Protection | Personal Edition).
Atualizado: setembro 07, 2023
ID: 000129522
Como alterar uma senha de dispositivo no Dell Encryption External Media (antigo Dell Data Protection | External Media Edition).
Atualizado: setembro 07, 2023
ID: 000124193
Os aplicativos que são implantados usando o ClickOnce podem não ser iniciados após uma reinicialização em computadores que executam o Dell Encryption Enterprise ou o Dell Encryption Personal.
Atualizado: setembro 07, 2023
ID: 000191189
Este artigo descreve como adicionar o download de chaves SDE a outra função de administrador.
Atualizado: setembro 07, 2023
ID: 000129527
Os dispositivos falham ao inicializar com a verificação de assinatura com falha do carregador do sistema operacional quando protegidos pelo Dell Data Protection | Criptografia.
Atualizado: setembro 07, 2023
ID: 000126406
Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition) obtém um serviço NTP/evento: O alerta por e-mail não existe.
Atualizado: agosto 30, 2023
ID: 000130506
Atualizações de vulnerabilidades da Microsoft podem causar falhas de comunicação no Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption).
Atualizado: agosto 30, 2023
ID: 000126675
As guias não são processados corretamente no console de gerenciamento após o upgrade do Dell Data Protection | Enterprise Edition ou Virtual Edition.
Atualizado: agosto 30, 2023
ID: 000126695
Ao tentar ativar o Dell Data Protection | Server Edition, ele falha imediatamente ao inserir as credenciais de administrador do domínio.
Atualizado: agosto 25, 2023
ID: 000125054
Um problema de severidade média que os usuários mal-intencionados usam para comprometer o computador afetado que executa o Dell Encryption ou o Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Atualizado: agosto 25, 2023
ID: 000126130
Alguns scanners de segurança detectam incorretamente o certificado do Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) nas portas do Dell Security Management Server 8081, 8084, 8443, 8449, 8888.
Atualizado: agosto 25, 2023
ID: 000124761
Este artigo descreve os tipos de classificação de ameaças descritos no Dell Security Management Server e no Dell Security Management Server Virtual, detalhados em cada um dos dados de eventos de ameaça avançada recebidos dos endpoints.
Atualizado: agosto 25, 2023
ID: 000188221
Este artigo fornece informações sobre o Dell Data Protection | O Enterprise Edition Server não responde a nomes de servidor ou domínios com um sublinhado "_".
Atualizado: agosto 24, 2023
ID: 000125918
O Dell Security Management Server recebe notificações: "Seu banco de dados de auditoria atingiu pelo menos 95% de seu armazenamento máximo alocado".
Atualizado: agosto 14, 2023
ID: 000129620
Este artigo fornece as configurações recomendadas para o Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption) ao executar o Dell Encryption em uma unidade com criptografia automática.
Atualizado: agosto 10, 2023
ID: 000129530
Ao tentar fazer download de uma chave de recuperação do console de gerenciamento remoto, a interface do usuário da Web apresenta um erro interno ou para de responder e o download falha. Isso pode acontecer quando o nome de host do computador a ser recuperado termina em qualquer tipo de mime (.au, por exemplo).
Atualizado: agosto 09, 2023
ID: 000131597
Este artigo descreve como resolver o Dell Encryption Remote Management Console exibindo "Esta página não pode ser exibida".
Atualizado: agosto 09, 2023
ID: 000131363
Os destinatários das notificações por e-mail estão recebendo notificações de erro por hora ao implementar ou fazer upgrade do Dell Management Server Virtual para v11.4 e ativar notificações por e-mail.
Atualizado: agosto 04, 2023
ID: 000202891
O Dell Data Protection Virtual Edition v9.2 e versões anteriores podem ter problemas com a comunicação TLS.
Atualizado: agosto 03, 2023
ID: 000126131
Como recuperar um usuário bloqueado na tela de PBA ao usar o Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (antigo Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) ou Dell Full Disk Encryption.
Atualizado: agosto 03, 2023
ID: 000130822
Ao executar uma instalação de recuperação do Dell Data Protection | Enterprise Edition, usar arquivos de backup manualmente em vez da pasta de backup criada por software pode causar problemas com a funcionalidade do servidor.
Atualizado: julho 26, 2023
ID: 000126644
Os aplicativos do Windows não são aberto corretamente após a instalação do Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Criptografia). Além disso, os aplicativos são exibidos sem ícone.
Atualizado: março 09, 2023
ID: 000126008