Статьи
Введены недопустимые данные. Используйте только буквы, цифры и любые специальные символы, кроме <>)(%/;,=#-/*
Показано: 30 из 76
Показано: 76 из 76
В этой статье содержится информация о различных типах стыковочных станций Dell. Найдите информацию о том, как подобрать совместимую стыковочную станцию для вашего ноутбука Dell.
Обновлено: декабря 11, 2025
Идентификатор: 000124295
Узнайте, как скачать и установить драйверы для стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS. Сведения об установке и обновлении драйверов для стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS на персональном компьютере.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000128786
Узнайте, как быстро найти 20-значный Dell PPID (идентификационный номер детали) любого компонента Dell. Пошаговые инструкции для аккумуляторов, адаптеров, мониторов, стыковочных станций, клавиатур, мышей и системных плат с использованием физических и цифровых методов.
Обновлено: января 16, 2026
Идентификатор: 000125347
В следующей статье представлена информация о времени, которое требуется для доступа к информации о стыковочном модуле в Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) при первой загрузке. Запуск DDPM может занять 10–16 секунд.
Обновлено: января 16, 2026
Идентификатор: 000404871
В следующей статье приведены ссылки на статьи о вариантах стыковки и аксессуаров для планшетов Latitude 12 Rugged 7202 и Rugged Extreme 7212.
Обновлено: января 15, 2026
Идентификатор: 000175354
В следующей статье представлена информация о периодической проблеме питания планшета Latitude 7320 Detachable. Планшет периодически не обнаруживает адаптер переменного тока при подключении через стыковочную станцию Dell Performance Dock (WD19DCS.)
Обновлено: января 07, 2026
Идентификатор: 000223188
Управляйте мониторами, клавиатурами, мышами, веб-камерами, перьями и аудиоустройствами Dell в Windows 11/10 с помощью Dell Display & Peripheral Manager.
Обновлено: декабря 30, 2025
Идентификатор: 000287285
В этой статье представлена информация о предупреждающем сообщении, которое отображается на ноутбуке Dell при включении компьютера, подключенного к адаптеру переменного тока или стыковочному модулю Dell.
Обновлено: декабря 11, 2025
Идентификатор: 000216629
На клавиатурах и мышах Bluetooth от Dell имеются кнопки подключения.
Обновлено: декабря 03, 2025
Идентификатор: 000132534
В этой статье описывается процедура установки и базового поиска и устранения неисправностей для стыковочных станций Dell USB-C и Thunderbolt WD15, TB16, TB18DC и Dell Universal (серия D6000).
Обновлено: декабря 03, 2025
Идентификатор: 000124220
В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о драйверах Dell и о том, как пользоваться разделом «Драйверы» сайта поддержки Dell. Узнайте, какие драйверы Dell доступны, как скачать и установить драйвер Dell и многое другое.
Обновлено: декабря 01, 2025
Идентификатор: 000123347
Узнайте, как настроить, использовать и устранить неисправности стыковочной станции Dell Performance WD19DC или WD19DCS. Здесь приведена информация о драйверах, настройке нескольких мониторов, поиске и устранении неисправностей и действиях по решению распространенных проблем.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000125853
На ноутбуке Precision 7550, Precision 7750, Precision 7750, используемом с WD19DCS, Precision 5750 или XPS 17 9700, используемом с WD19TB, могут возникать ошибки недостаточного питания.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000216812
Узнайте, как искать и устранять неисправности дисковода CD, DVD или Blu-ray на настольных компьютерах и ноутбуках Dell. Для устранения проблем с нераспознанными или нечитаемыми дисками выполните следующие действия.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000179516
В этой статье рассказывается о том, как скачать и установить CyberLink PowerDirector и PhotoDirector через Dell Digital Delivery.
Обновлено: ноября 13, 2025
Идентификатор: 000185038
Узнайте, где найти модель ноутбука или планшета, с помощью нашего руководства. Идентифицируйте продукт, чтобы получить специализированную поддержку по драйверам, руководствам и спецификациям.
Обновлено: октября 27, 2025
Идентификатор: 000124353
Проверьте статус гарантии, продлите срок ее действия, передайте право собственности, получите международную гарантийную поддержку, получите поддержку по гарантии с истекшим сроком действия или зарегистрируйте свой продукт Dell.
Обновлено: октября 22, 2025
Идентификатор: 000132024
Узнайте, что делать, если мониторы, подключенные к стыковочным станциям Dell, периодически гаснут при использовании выхода HDMI, USB Type-C или DisplayPort.
Обновлено: октября 17, 2025
Идентификатор: 000214256
В этой статье представлена информация о сокращении количества подключаемых аудиоустройств в пользовательском интерфейсе приложения MyDell при подключении вспомогательного кабеля 3,5 мм к стыковочной станции.
Обновлено: октября 02, 2025
Идентификатор: 000207711
В следующей статье представлена информация о том, как обработать сообщение о сбое вентилятора стыковочного модуля, полученное на стыковочных станциях WD19 и WD22.
Обновлено: сентября 23, 2025
Идентификатор: 000130177
На PB14255 Dell Pro 14 Plus, подключенной к стыковочному модулю, при использовании DisplayPort в приложении SupportAssist для домашних ПК может отображаться неправильное имя монитора.
Обновлено: сентября 15, 2025
Идентификатор: 000303943
В следующей статье представлена информация о правильной установке и извлечении разъема USB Type-C на ноутбуках и устройствах Dell. (Например, Стыковочные станции и мониторы.)
Обновлено: августа 28, 2025
Идентификатор: 000198334
В этой статье представлена информация об уведомлениях службы поддержки об обновлениях драйверов. Узнайте, как подписаться на уведомления о продуктах Dell и управлять ими.
Обновлено: августа 12, 2025
Идентификатор: 000139419
В этой статье представлены сведения о возврате заменяемых деталей в компанию Dell (только для США).
Обновлено: августа 05, 2025
Идентификатор: 000178919
В этой статье описан порядок открытия сервисной заявки (SR) на странице поддержки Dell.
Быстрая помощь по устройству Dell. Больше не нужно ждать в режиме ожидания. Больше никаких технических проблем.
Dell упрощает устранение неполадок, планирование ремонта и получение поддержки прямо с вашего устройства или с нашего веб-сайта поддержки.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000132371
Узнайте, как сообщить о потере или краже ноутбука или настольного компьютера Dell, включая необходимые сведения. Следуйте нашим инструкциям по своевременному реагированию и обращению в службу поддержки Dell.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000129627
Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000148845
В следующей статье представлена информация об ошибке обновления микропрограммы на ноутбуках с центральным процессором (ЦП) Qualcomm. Утилита обновления микропрограммы Dell (DFU) сообщает об ошибке: Не удалось обновить микропрограмму.
Обновлено: июля 02, 2025
Идентификатор: 000226348
В этой статье представлена информация о сообщении о медленной зарядке, которое отображается, когда ноутбук подключен к док-станции Dell Performance Dock WD19DC или WD19DCS с помощью двойного разъема USB-C.
Обновлено: июля 01, 2025
Идентификатор: 000215318
В следующей статье представлена информация о предупреждающем сообщении, которое появляется при включении ноутбука Dell. Если адаптер переменного тока Type-C подключен через стыковочный модуль или адаптер Type-C, отображается ошибка заниженной мощности.
Обновлено: июля 01, 2025
Идентификатор: 000339163
В следующей статье представлена информация о том, какие стыковочные станции лучше всего использовать с ноутбуком Dell.
Обновлено: июня 30, 2025
Идентификатор: 000125885
Как настроить работу стыковочной станции USB-C или Thunderbolt на компьютере с помощью групповой политики.
Обновлено: июня 30, 2025
Идентификатор: 000146415
В следующей статье представлена информация о проблеме питания при подключении к стыковочному модулю Dell Performance Dock WD19DC или WD19DCS. Некоторые ноутбуки Latitude и Precision не заряжаются при подключении через стыковочный модуль.
Обновлено: июня 27, 2025
Идентификатор: 000214560
В этой статье содержится информация о том, как скачать и установить или обновить драйверы Dell для настольных компьютеров, ноутбуков, моноблоков, рабочих станций, принтеров, мониторов, планшетов и других устройств Dell.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000183911
Как подключить стыковочную станцию Dell к ноутбуку и настроить ее. Ознакомьтесь с инструкциями по настройке, совместимыми стыковочными интерфейсами, такими как USB-C и Thunderbolt 3, и советами по поиску и устранению неисправностей для обеспечения надежного подключения.
Обновлено: июня 18, 2025
Идентификатор: 000126484
В этой статье представлена информация об ошибках «Нет питания» и основных способах поиска и устранения неисправностей для стыковочных станций Dell USB-C и Thunderbolt WD19S, WD19DCS и WD22TB4.
Обновлено: июня 13, 2025
Идентификатор: 000223850
Узнайте о подключении DisplayPort over USB Type-C или USB-C и его преимуществах. Узнайте, как определить, поддерживает ли порт USB Type-C на вашем персональном компьютере технологию DisplayPort.
Обновлено: мая 30, 2025
Идентификатор: 000141328
Узнайте, что ошибка возникает с драйвером Ethernet-контроллера Realtek USB GBE при установке тега виртуальной локальной сети (VLAN) для сети.
Обновлено: мая 26, 2025
Идентификатор: 000263770
В этой статье содержится информация о том, как скачать драйверы Dell с сайта Dell.com/support для вашего компьютера Dell.
Обновлено: мая 23, 2025
Идентификатор: 000132380
Узнайте, почему на стыковочной станции Dell Performance Dock WD19DC или WD19DCS с двойным кабелем, подключенной к PA14250 Dell Pro 14 Plus PB14250 или Dell Pro 14 Premium, горит только один индикатор.
Обновлено: мая 13, 2025
Идентификатор: 000302982
Информация о том, что на мониторах, подключенных последовательно, не отображается видео при подключении к многофункциональному порту DisplayPort (MFDP) некоторых стыковочных станций Dell.
Обновлено: мая 13, 2025
Идентификатор: 000309382
Узнайте, как устранить проблему «Нет видео» на экране с закреплением BitLocker при использовании док-станции WD19 или WD22 и устройства Belkin UN-3 KVM (клавиатура, видео, мышь).
Обновлено: мая 05, 2025
Идентификатор: 000206493
В этой статье представлена информация о проблеме с мерцанием внешних дисплеев. Это наблюдается при подключении через адаптер-переходник DA200, подключенный к одной из стыковочных станций Dell Type-C серии WD19/WD19S.
Обновлено: мая 05, 2025
Идентификатор: 000135633
Информация о том, что режимы дисплея не переключается при подключении к док-станции Dell серии WD19 с двумя мониторами QHD.
Обновлено: апреля 24, 2025
Идентификатор: 000187274
Неправильное питание адаптера переменного тока отображается в BIOS при низком уровне заряда аккумулятора при подключении к док-станции Dell Performance Dock WD19DC или Dell Performance Dock — WD19DCS. Это происходит при использовании двойного кабеля USB-C на некоторых ноутбуках XPS и Precision.
Обновлено: апреля 24, 2025
Идентификатор: 000217571
В следующей статье представлена информация о том, почему она не обнаруживает все мониторы при подключении трех или более мониторов высокой четкости. Это происходит на стыковочной станции WD19, подключенной к ноутбуку Latitude 9420 с операционной системой Ubuntu.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000187276
Рабочие станции Precision 7x30 и 7x40 с графическими адаптерами AMD могут не отображать двойное разрешение 4K при частоте обновления 60 Гц при использовании WD19DC/WD19DCS и WD19TB/WD19TBS
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000143160
В следующей статье приведена информация об ошибках Cyberlink PowerDVD при воспроизведении фильмов HDCP на внешнем мониторе через DisplayPort на стыковочной станции Dell.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000199314
В этой статье представлена информация об оповещении «Адаптер питания недостаточной мощности» при использовании стыковочных станций TB16, TB18DC, WD15, WD19 или WD19S.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000134196
В следующей статье приведена информация о правильном способе поиска и устранения неисправностей адаптера переменного тока Dell, если индикатор состояния не горит или мигает. Адаптеры переменного тока Dell поставляются со статусным светодиодом (LED) на адаптере или кольцом вокруг разъема устройства.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000140032
Узнайте, как устранить проблему «Нет видео» на мониторах Dell UltraSharp при подключении к стыковочным станциям Dell с помощью DisplayPort и включенной опцией MST.
Обновлено: апреля 19, 2025
Идентификатор: 000149577
В этой статье содержится информация о сбое обновления микропрограммы стыковочного модуля серии WD19 в системах с ОС Windows 10 19H1 или более поздней версии.
Обновлено: апреля 19, 2025
Идентификатор: 000184585
В этой статье представлена информация об отключении порта Ethernet при использовании стыковочного модуля Dell серии WD.
Обновлено: апреля 19, 2025
Идентификатор: 000132644
В этой статье содержится информация о недавнем обновлении микропрограммы (FW) версии 01.00.36 для стыковочных станций WD19, WD22TB4 и HD22Q, которое вызывает проблемы с подключенными USB-устройствами.
Обновлено: апреля 17, 2025
Идентификатор: 000224626
При использовании стыковочного модуля Dell с двумя разъемами заказчики могут сообщать о неполадок, связанных с отсутствием изображения на внешних мониторах и работы локальной сети.
Обновлено: апреля 16, 2025
Идентификатор: 000225065
В этой статье представлена информация об ошибке, возникающей при обновлении микропрограммы на стыковочной станции Dell Thunderbolt WD22TB4.
Обновлено: апреля 16, 2025
Идентификатор: 000223592
Проблемы со звуком USB и искажение на стыковочных модулях Dell серий WD19, WD22TB4 и HD22Q после обновления микропрограммы стыковочного модуля до версии 01.00.36.
Обновлено: апреля 16, 2025
Идентификатор: 000224068
В этой статье описывается невозможность обновления микропрограммы стыковочной станции WD19TB при подключении монитора Thunderbolt.
Обновлено: апреля 10, 2025
Идентификатор: 000211189
Эта статья служит руководством по поиску диагностики стыковочного модуля в SupportAssist для определения проблем с микропрограммой, подключением и функциональностью портов подключенного стыковочного модуля.
Обновлено: апреля 06, 2025
Идентификатор: 000203763
В этой статье представлена информация о непредвиденном завершении работы, которое может наблюдаться на стыковочной станции Dell Performance Dock WD19DC или WD19DCS.
Обновлено: апреля 03, 2025
Идентификатор: 000215317
В следующей статье представлена информация о том, почему некоторые стыковочные станции не могут быть запитаны с помощью адаптера питания Type-C, подключенного к порту Type-C стыковочной станции.
Обновлено: апреля 03, 2025
Идентификатор: 000134396
Выполните следующие действия, чтобы с помощью мобильного устройства отсканировать сервисный код, QR-код или штрих-код на устройстве Dell. Сервисный код — это лучший способ получить доступ к определенной информации об устройстве Dell.
Обновлено: марта 28, 2025
Идентификатор: 000130977
В следующей статье представлена информация о поддержке функцией Wake-on-LAN (WOL) в Ubuntu через проводное подключение на стыковочном модуле.
Обновлено: марта 26, 2025
Идентификатор: 000226965
В следующей статье приведены инструкции по проверке текущей версии микропрограммы на проводном стыковочном модуле Dell USB-C или Thunderbolt.
Обновлено: марта 13, 2025
Идентификатор: 000129828
В этой статье представлена информация о скачивании и установке драйверов для стыковочных станций Dell WD19 и WD22. Большинство проблем со стыковочной станцией можно устранить, установив последние версии драйверов.
Обновлено: февраля 08, 2025
Идентификатор: 000128783
В этой статье представлена информация о том, как устранить предупреждение самотестирования при включении питания (POST) во время запуска. Одновременное использование нескольких стыковочных станций не поддерживается.
Обновлено: января 25, 2025
Идентификатор: 000128984
В следующей статье представлена информация о том, почему порт HDMI (High-Definition Multi-Media Interface) на стыковочном модуле не работает. При подключении спикерфона MH3021P к стыковочному модулю WD19 на экране отображается сообщение об ошибке.
Обновлено: декабря 02, 2024
Идентификатор: 000184150
Модернизация с использованием кабельного модуля стыковочных модулей WD19 и WD19S, комплект заказчика
В следующей статье представлена информация о процессе установки, необходимом для модернизации стыковочных модулей Dell серий WD19 и WD19S. Для этого необходимо установить соответствующий комплект кабельного модуля от Dell.
Обновлено: ноября 14, 2024
Идентификатор: 000127539
В следующей статье приведена информация об использовании диагностических индикаторов, встроенных в проводные стыковочные станции Dell Wired Dock серии WD.
Обновлено: ноября 12, 2024
Идентификатор: 000202072
В следующей статье представлена информация о рекомендуемых процедурах, необходимых при обновлении микропрограммы на проводной стыковочной станции Dell Type-C.
Обновлено: ноября 12, 2024
Идентификатор: 000137390
В следующей статье приведены инструкции по установке различными способами переноски планшетов Dell Rugged.
Обновлено: ноября 08, 2024
Идентификатор: 000137470
В этой статье рассматривается отсутствие подключения 20-го контакта кабелей Dell DisplayPort.
Обновлено: октября 07, 2024
Идентификатор: 000132935
В следующей статье представлена информация о том, как получить сервисный код со стыковочной станции Dell USB Type-C с помощью приложения Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).
Обновлено: июля 27, 2024
Идентификатор: 000179584
В следующей статье представлена информация о проблемах с сетью Ethernet на некоторых стыковочных станциях Dell USB Type-C. Это происходит на стыковочных станциях Dell WD19S, WD19DCS и WD22TB4.
Обновлено: июня 13, 2024
Идентификатор: 000219827
Эта политика содержит сведения о политике поддержки безопасности Dell Technologies для стыковочных станций Dell со встроенным подключением Ethernet.
Обновлено: апреля 30, 2024
Идентификатор: 000222799
В следующей статье представлена информация о ноутбуке Latitude 7430, который периодически завершается сбоем и перезапуском. (Журналы показывают, WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT ошибка проверки ошибок.) Это появляется после выхода из спящего режима с двумя внешними мониторами U2415, подключенным через док-станцию.
Обновлено: июля 05, 2023
Идентификатор: 000215247