Dell Mobile Connect Microsoft Store -sovellus ei ole yhteensopiva tämän laitteen kanssa

Summary: Tämä artikkeli sisältää Dell Mobile Connect Microsoft Store -sovelluksen järjestelmävaatimukset.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Huomautus: Dell Mobile Connect ja Alienware Mobile Connect eivät ole enää ladattavissa, ja ne on lopetettu. Katso tärkeimmät alueelliset päivämäärät alla olevasta taulukosta.
Maa Sovellus ei ole ladattavissa Sovellus lopetettu
Yhdysvallat, Kanada, Japani  Marraskuussa 30, 2022  Tammikuu 31, 2023 
Kaikki muut maat  heinäkuu 31, 2022  Marraskuussa 30, 2022 

Kaikille Dell Mobile Connectin ja Alienware Mobile Connectin omistautuneille käyttäjille. Lisätietoja on artikkelissa Dell Mobile Connectin ja Alienware Mobile Connectin ilmoitus palvelun päättymisestä.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Mobile Connect

Dell Mobile Connect -käyttäjät voivat saada virheilmoituksen: Tämä sovellus ei ole yhteensopiva tämän laitteen kanssa, kun sitä yritetään ladata Microsoft Storesta.

Dell Mobile Connect
Kuva 1: (englanninkielinen) Dell Mobile Connect Microsoft Store -sovellus.

Cause

Tämä virhe voi johtua käyttöjärjestelmän tai alustan yhteensopimattomuudesta.

Resolution

Käyttöjärjestelmä:

Dell Mobile Connect Windows -sovellus on käytettävissä seuraavissa Windows 10 -käyttöjärjestelmissä:

  • Windows 10 Home
  • Windows 10 Pro
Huomautus: Dell Mobile Connect Windows -sovellus ei ole yhteensopiva Windows 10 Enterprisen kanssa.

Ympäristö:

Dell Mobile Connect Windows -sovellus voidaan asentaa vain seuraaviin Dell-ympäristöihin:

  • Inspiron
  • Vostro
  • G-sarja
  • XPS
Huomautus: Mikään muu kuin luettelossa mainittu ympäristö ei ole yhteensopiva Dell Mobile Connect Windows -sovelluksen kanssa.

Jos käyttöjärjestelmäsi ja ympäristösi ovat yhteensopivia (mutta asennus ei onnistu), tämä saattaa johtua siitä, että olet käyttänyt muuta kuin Dellin palautustyökalua käyttöjärjestelmän näköistiedostoon. Voit ratkaista ongelman ottamalla yhteyttä tekniseen tukeen ja viittaamalla tähän artikkeliin.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Mobile Connect
Article Properties
Article Number: 000187089
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.