Dell Unity: Come disabilitare SupportAssist (correggibile dall'utente)

1. Avviare Unisphere.
2. Nell'angolo in alto a destra, cliccare su Impostazioni   
3. Selezionare Support Configuration
4. Selezionare SupportAssist
5. Cliccare su Disabilita.

È possibile visualizzare le impostazioni di configurazione e lo stato correnti di SupportAssist, modificare le impostazioni di configurazione del tipo di connessione, testare la connessione con il provider di servizi e inviare un avviso di prova al fornitore di servizi. Eventuali modifiche della configurazione di SupportAssist vengono apportate all'interno della procedura guidata di configurazione di SupportAssist. È possibile accedere alla procedura guidata tramite Settings > Support Configuration > SupportAssist o System > Service > Overview > SupportAssist.

È inoltre possibile visualizzare le impostazioni e lo stato correnti della configurazione di SupportAssist: In Sistema, selezionare Servizio. Vengono visualizzate le impostazioni di configurazione correnti di SupportAssist.

Per inviare un avviso di test al service provider per garantire connettività end-to-end,

In Sistema, selezionare Servizio. Vengono visualizzate le impostazioni di configurazione correnti di SupportAssist. Fare clic sul controllo Test.

Per modificare le informazioni sul tipo di connessione, fare clic sul controllo Modifica nella scheda Impostazioni Support Configuration > SupportAssist o sul controllo Modifica su Panoramica >> del servizio > di sistema SupportAssist.

>NOTA: Le selezioni che vengono visualizzate riflettono la configurazione corrente. Accanto al tipo selezionato corrente è accanto l'etichetta (Enabled). Se si modifica il tipo in Connessione tramite un server gateway, non è possibile utilizzare lo stesso indirizzo per entrambi gli indirizzi del gateway primario e secondario. 

Dopo aver apportato le modifiche necessarie, passare a Network Check information e fare clic su Next per eseguire un controllo di rete per convalidare l'idoneità della rete per la nuova configurazione di SupportAssist. Quando il controllo della rete viene superato correttamente, vengono visualizzate le informazioni Review Configuration. Se le informazioni di revisione della configurazione sono corrette, fare clic su Fine.