Dell Unity: Wyłączanie aplikacji SupportAssist (możliwość naprawienia przez użytkownika)

1. Uruchom program Unisphere.
2. W prawym górnym rogu kliknij opcję Ustawienia   
3. Wybierz opcję Support Configuration (Konfiguracja pomocy technicznej)
4. Wybierz pozycję SupportAssist
5. Kliknij opcję Wyłącz.

Można wyświetlić bieżące ustawienia konfiguracji i stan narzędzia SupportAssist, zmienić ustawienia konfiguracji typu połączenia, przetestować połączenie z usługodawcą i wysłać alert testowy do dostawcy usług. Wszelkie modyfikacje konfiguracji SupportAssist są wprowadzane w kreatorze konfiguracji SupportAssist. Dostęp do kreatora można uzyskać za pomocą narzędzia Settings > Support Configuration > SupportAssist lub narzędzia >>> SupportAssist.

Możemy również wyświetlić bieżące ustawienia konfiguracji i stan narzędzia SupportAssist: W obszarze System wybierz opcję Usługa. Pojawią się bieżące ustawienia konfiguracji narzędzia SupportAssist.

Aby wysłać alert testowy do usługodawcy w celu zapewnienia kompleksowej łączności,

W obszarze System wybierz opcję Usługa. Pojawią się bieżące ustawienia konfiguracji narzędzia SupportAssist. Kliknij opcję Test control (Kontrola testu).

Aby zmienić informacje o typie połączenia, kliknij przycisk Zmień na karcie Settings > Support Configuration > Support SupportAssist lub przycisk Edytuj w programie SupportAssist przegląd > usług > systemowych.

>UWAGA: Wyświetlone wybory odzwierciedlają bieżącą konfigurację. Bieżący wybrany typ ma etykietę (Włączono) obok niej. W przypadku zmiany typu na Connect za pośrednictwem serwera bramy nie można użyć tego samego adresu dla adresów bramy podstawowej i dodatkowej. 

Po dokonaniu niezbędnych zmian przejdź do informacji dotyczących sprawdzania sieci i kliknij przycisk Dalej, aby uruchomić kontrolę sieci, aby sprawdzić gotowość sieci do nowej konfiguracji SupportAssist. Po pomyślnym zakończeniu sprawdzania sieci wyświetli się informacja o konfiguracji. Jeśli informacje o weryfikacji konfiguracji są prawidłowe, kliknij przycisk Zakończ.