Dell Unity: SupportAssist uitschakelen (op te lossen door gebruiker)

1. Start Unisphere.
2. Klik in de rechterbovenhoek op Instellingen   
3. Selecteer Support Configuration
4. Selecteer SupportAssist
5. Klik op Uitschakelen.

U kunt de huidige configuratie-instellingen en status van SupportAssist bekijken, de configuratie-instellingen van het verbindingstype wijzigen, de verbinding met uw serviceprovider testen en een testwaarschuwing naar uw serviceprovider sturen. Eventuele wijzigingen van de SupportAssist-configuratie worden aangebracht in de Wizard SupportAssist configureren. U kunt de wizard openen via Settings > Support Configuration > SupportAssist of System > Service > Overview > SupportAssist.

We kunnen ook de huidige configuratie-instellingen en -status van SupportAssist bekijken: Selecteer Onder System (Systeem) De service. De huidige Configuratie-instellingen van SupportAssist worden weergegeven.

Om een testmelding naar uw serviceprovider te sturen om end-to-end connectiviteit te garanderen,

Selecteer Onder System (Systeem) De service. De huidige Configuratie-instellingen van SupportAssist worden weergegeven. Klik op testcontrole.

Als u de informatie over het verbindingstype wilt wijzigen, klikt u op het tabblad Change control op het tabblad Settings > Support Configuration > SupportAssist of het besturingssysteem bewerken op System > Service > Overview > SupportAssist.

OPMERKING: De selecties die worden weergegeven geven de huidige configuratie weer. Het huidige geselecteerde type heeft het label (Ingeschakeld) ernaast. Als u het type wijzigt in Verbinding maken via een gatewayserver, kan hetzelfde adres niet worden gebruikt voor zowel de primaire als de secundaire gatewayadressen. 

Nadat de noodzakelijke wijzigingen zijn aangebracht, gaat u verder met de informatie over netwerkcontrole en klikt u op Volgende om een netwerkcontrole uit te voeren om de netwerkgereedheid voor de nieuwe SupportAssist-configuratie te valideren. Wanneer de netwerkcontrole is geslaagd, wordt configuratie-informatie gecontroleerd. Als de informatie Over configuratie controleren correct is, klikt u op Voltooien.