Dell Unity: Avaktivera SupportAssist (kan korrigeras av användaren)

1. Starta Unisphere.
2. I det övre högra hörnet klickar du på Settings (inställningar)   
3. Välj Support Configuration (supportkonfiguration)
4. Välj SupportAssist
5. Klicka på Disable (inaktivera).

Du kan visa aktuella inställningar och status för SupportAssist-konfigurationen, ändra konfigurationsinställningarna för anslutningstyp, testa anslutningen till tjänsteleverantören och skicka en testvarning till tjänsteleverantören. Ändringar av SupportAssist-konfigurationen görs i guiden Konfigurera SupportAssist. Du kommer åt guiden via antingen Settings > Support Configuration > SupportAssist eller System > Service > Overview > SupportAssist.

Vi kan även visa aktuella inställningar och status för SupportAssist-konfigurationen: Under System väljer du Service. De aktuella konfigurationsinställningarna för SupportAssist visas.

Om du vill skicka en testvarning till tjänsteleverantören för att säkerställa heltäckande anslutningsmöjligheter

Under System väljer du Service. De aktuella konfigurationsinställningarna för SupportAssist visas. Klicka på testkontrollen.

Om du vill ändra information om anslutningstyp klickar du på ändringskontrollen på fliken Settings > Support Configuration > SupportAssist eller edit control i System > Service > Overview > SupportAssist.

OBSERVERA: Valen som visas återspeglar den aktuella konfigurationen. Den valda typen har etiketten (aktiverad) bredvid sig. Om du ändrar typ till Connect via en gateway-server kan inte samma adress användas för både de primära och sekundära gateway-adresserna. 

När nödvändiga ändringar har gjorts fortsätter du till informationen för nätverkskontroll och klickar på Nästa för att köra en nätverkskontroll för att validera att nätverket är redo för den nya SupportAssist-konfigurationen. När nätverkskontrollen lyckas visas informationen om granska konfigurationen. Om informationen om granska konfiguration är korrekt klickar du på Slutför.