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Guía del sistema de la workstation Dell Precision Tower 5820
Summary: Este artículo contiene una lista de artículos que se utilizarán como guía para la estación de trabajo Dell Precision Tower 5820, tal como se envía desde Dell.
Article Content
Symptoms
Guía del sistema de la workstation Dell Precision Tower 5820: Contiene enlaces a guías instructivas e información útil sobre el sistema
Expanda cada sección a continuación para obtener información sobre cómo utilizar la workstation Dell Precision Tower 5820
Cause
No hay información disponible sobre la causa.
Resolution
Visión general del producto
Familiarización con la computadora:
El manual del sistema se puede encontrar en el siguiente enlace:
En esta sección, se proporcionan enlaces a información sobre las ubicaciones de los conectores y puertos, las imágenes del sistema y lo ayudará a comenzar con el sistema.
- Guía visual para la workstation Precision Tower 5820
- Guía sobre los puertos y conectores externos de los sistemas Dell
- ¿Cómo conecto un monitor a un sistema Dell?
Sistemas operativos - Instalación y controladores
Opciones de instalación:
En esta sección, se cubren las opciones admitidas de reinstalación del sistema operativo para su sistema.
- Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas
- Estación de trabajo de Precision: Configuración de controlador RAID
Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información.
Microsoft Windows
Para obtener más información sobre las diversas versiones del sistema operativo Windows, haga clic en el siguiente enlace:
Controladores:
En esta sección, se proporciona información sobre los controladores y el orden de instalación requerido para las diversas
versiones del sistema operativo de Windows que son compatibles con la computadora Dell.
Orden de instalación de los controladores:
Instalación de los controladores con el CD/DVD de recursos:
Identificación de los controladores no admitidos en la orden de instalación:
Ubuntu Linux
Para obtener más información sobre Ubuntu Linux en su sistema, vea el siguiente enlace:
- Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo Ubuntu Linux en la computadora Dell
- Cómo instalar Ubuntu Linux en la computadora Dell
Para obtener más información, también puede consultar el sitio web de Ubuntu:
Respaldo y recuperación del sistema
Respaldo y recuperación del sistema
En esta sección, se entrega información sobre las opciones de respaldo y recuperación para el sistema.
A menos que haya especificado el medio de recuperación en el pedido, el sistema Windows 10 no contará con una unidad flash USB o discos de recuperación. Para obtener información sobre la creación de medios de recuperación para el sistema si hay una falla catastrófica del sistema, siga el siguiente enlace:
- Crear medios de recuperación de Windows 10 para su computadora Dell
- Crear medios de instalación de Windows para Windows 10 y Windows 8.1 con la herramienta de creación de medios
Windows Recovery Environment (WinRE)
En los sistemas con Windows 10 instalado de fábrica, WinRE le permite restaurar el sistema al estado original de fábrica. Para obtener más información, vea el siguiente enlace:
Imagen de recuperación de Dell de Microsoft Windows
También puede descargar una imagen de recuperación del sistema operativo Microsoft Windows personalizado para su producto Dell desde el sitio de soporte de Dell.
NOTA: La imagen de recuperación contiene la versión de Windows que venía instalada en su computadora. Esta descarga solo está disponible en ciertos sistemas.
En el siguiente artículo, se puede encontrar más información general sobre cómo recuperar Windows:
Hardware, diagnóstico y códigos de error
Dell SupportAssist para computadoras y tabletas:
SupportAssist, anteriormente llamado My Dell, proporciona actualizaciones del sistema, detecta problemas y envía alertas basadas en su dispositivo, lo que facilita más que nunca la solución y la prevención de problemas. En esta aplicación, se proporciona acceso a todo lo que debe tener para evitar conjeturas cuando desee llevar a cabo el mantenimiento de computadoras y tabletas. Para obtener más información e instrucciones de instalación, consulte el siguiente enlace:
Diagnósticos y códigos de error:
En esta sección, se entregan enlaces a artículos sobre diagnóstico y distintos mensajes de error, códigos de sonido y códigos LED de diagnóstico que pueden ayudar a solucionar problemas potenciales de hardware y software en el sistema.
- Uso de los diagnósticos de ePSA o PSA y de la guía de códigos de error
- Indicadores de diagnóstico para workstations Precision
- Ayuda para solucionar bloqueos del sistema
- Cómo identificar y solucionar bloqueos y reinicios de Windows provocados por errores de pantalla azul (pantalla de bloqueo)
- Cómo solucionar y resolver problemas de rendimiento del sistema en workstations fijas Precision
También puede utilizar los diagnósticos que se encuentran en la página de soporte de Dell, esto requiere que Dell System Detect y SupportAssist estén instalados en el sistema. Esto se realiza si elige ejecutar los diagnósticos. Puede acceder a los diagnósticos mediante el siguiente enlace:
Hardware:
En la siguiente sección, se proporcionan enlaces a artículos que contienen información sobre los distintos componentes de hardware del sistema. Pueden ayudarle a solucionar cualquier problema que los diagnósticos anteriores puedan identificar. También existen artículos "instructivos" que pueden ayudar con distintas tareas. Por ejemplo, la actualización del BIOS o de una unidad de disco duro.
Audio
- Una guía para identificar el origen de un ruido anormal en una computadora Dell
- ¿Cómo puedo solucionar el problema de que los parlantes emitan ruido no deseado?
- Cómo solucionar y resolver un problema de falta de audio en una computadora de escritorio Dell
BIOS y placa base
- BIOS, comprobación y actualización de la configuración o del BIOS del sistema en el sistema Dell
- Cómo realizar una restauración de BIOS o CMOS o borrar el NVRAM en el sistema Dell
- Cómo solucionar un mensaje de firmware de BIOS firmado en un sistema Dell Latitude, Precision u OptiPlex
Problemas del ventilador y de sobrecalentamiento
- Cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento, de apagado térmico o de temperatura de una computadora Dell
- Una guía para identificar el origen de ruidos anormales en una computadora Dell
Problemas del disco duro
- Enlaces sobre cómo solucionar problemas de la unidad de disco duro (HDD) de la computadora Dell
- Estación de trabajo de Precision: Configuración de controlador RAID
- Solucionar y resolver problemas de RAID en las workstations de escritorio Dell Precision
- Artículos de procedimientos para controladoras PERC y arreglos RAID
Problemas de los dispositivos de entrada
Memoria
- Cómo solucionar problemas de memoria con una computadora de escritorio Dell
- Cómo identificar si su computadora Dell soporta los diagnósticos de aislamiento de memoria DIMM
Redes, Wi-Fi, Bluetooth
- Centro de soporte de redes inalámbricas de Dell
- Una lista de diversos artículos de solución de problemas "instructivos" de redes y Wi-Fi para computadoras Dell
Sin POST, sin alimentación
Unidad óptica
Puertos externos
- Solucionar problemas de puertos en una workstation Dell Precision
- Una guía de los puertos y conectores externos de una computadora Dell
Problemas de video
- Página de soporte para monitores Dell
- Problemas con monitores de escritorio o pantallas de laptops
- Solución de problemas de diversos monitores en los sistemas Dell
Software adicional, seguridad y cifrado y antivirus
Software adicional, seguridad y cifrado y antivirus:
En esta sección se cubre el software admitido en su sistema, también existen enlaces de información sobre seguridad y cifrado y antivirus.
Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información.
software
El sistema se envía con algunos software y aplicaciones preinstalados que están diseñados para facilitarle la vida. En esta sección, se proporcionan enlaces de información sobre estos elementos.
Para acceder al Centro de descargas de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Para acceder a la página de aplicaciones y software de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Software que se vende con el sistema:
En esta sección, se entrega información sobre parte del software preinstalado y vendido junto con el sistema.
Parte del software vendido en el momento de la compra se debe descargar una vez que reciba el sistema.
Esto se realiza a través de Dell Digital Delivery. Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces:
Seguridad y cifrado
En esta sección se proporcionan enlaces sobre información de seguridad y cifrado en el sistema Dell.
Dell Data Protection | Access (DDPA)
Protección de datos de Dell: cifrado
Antivirus
Para acceder a la página de soporte de seguridad y protección contra virus de Dell, haga clic en el siguiente enlace:
Es posible que el sistema esté preinstalado con un programa antivirus. Para obtener más información, siga el enlace que aparece a continuación.
Para obtener más información acerca de virus, spyware y malware, utilice los siguientes enlaces:
Additional Information
Si necesita ayuda sobre un tema no cubierto en esta guía, utilice el cuadro de búsqueda en la parte superior derecha de esta página para encontrar más ayuda en las páginas de soporte de Dell.
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Article Properties
Affected Product
Precision 5820 Tower
Last Published Date
19 Dec 2023
Version
12
Article Type
Solution