Dell DisplayPort 모니터를 특정 OptiPlex 데스크탑에 연결하면 화면이 표시되지 않음

Summary: 이 문서에는 DP(DisplayPort) 모니터를 특정 OptiPlex 시스템에 연결하고 전원을 켜면 화면이 표시되지 않는 문제에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

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Symptoms

모니터의 전원을 켜면 화면이 표시되지 않음

아래에 나열된 OptiPlex 컴퓨터의 시스템 보드에서 DP(DisplayPort)에 연결된 Dell 모니터 화면이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 시스템 전원을 켠 후에 모니터를 켜는 경우 발생합니다.


관련 OptiPlex 컴퓨터:

  • OptiPlex 3050
  • OptiPlex 5050
  • OptiPlex 7050
  • OptiPlex 3060
  • OptiPlex 5060
  • OptiPlex 7060
  • OptiPlex 3070
  • OptiPlex 5070
  • OptiPlex 7070

Cause

이는 정상적인 작동입니다. UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) GOP(Graphics Output Protocol)를 사용하려면 먼저 모니터가 EDID(Extended Display Identification Data) 데이터를 가져오도록 해야 합니다. 데이터가 수신되면 모니터에 비디오를 출력합니다.

Resolution

핫 플러그 탐지 설계가 UEFI GOP 및 DP 표준을 따르는 것은 정상적인 동작입니다.

이 동작의 해결 방법은 모니터를 탐지할 수 있도록 먼저 모니터를 켠 다음 시스템의 전원을 켜는 것입니다.

Affected Products

OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower , OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor ...
Article Properties
Article Number: 000126205
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  8
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