NetWorker: Kunne ikke se klient-id'er for alle klienter efter brug af nsrdr

Summary: Efter at have brugt nsrdr til at migrere eller gendanne NetWorker-serveren, er klient-id-attributten ikke længere synlig for alle klienter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-serveren blev migreret til en ny vært eller gendannet fra bootstrap-sikkerhedskopiering vha. nsrdr-kommando. Efter genoprettelse efter nedbrud mangler klient-ID-værdier i visningen NetWorker Management Console (NMC). Attributten for værtsnavnet vises også tom i stedet for at have NetWorker-servernavnet:
 
NetWorker Management Console-visning
Figur 1: NetWorker Management Console-visning
 
Klientegenskaber
Figur 2: Klientegenskaber

Klient-id'er er tilgængelige i mediedatabasen, selv for nye sikkerhedskopier, og kan kontrolleres ved hjælp af nedenstående kommando:
mminfo
Kontrollér klient-id ved hjælp af mminfo-kommandoen
Figur 3: Kontrollér klient-id ved hjælp af mminfo-kommandoen.
 
Klient-id'er mangler i ressourcedatabasen, når de kontrolleres ved hjælp af nedenstående: 
nsradmin
Kontroller klient-id ved hjælp af hjælpeprogrammet nsradmin
Figur 4: Kontrollér klient-id ved hjælp af hjælpeprogrammet nsradmin.

I NetWorker-serverens daemon-log log logføres følgende meddelelser under servicestart:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice The fast system restart of NetWorker is enabled. DNS cache will not be populated and RAP check of the clients will be skipped. 
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice Skipping populating DNS cache as disaster recovery is in progress ... 

Cause

nsr_disaster_recovery_mode-filen findes i /nsr/debug-mappen. Denne fil oprettes som en del af nsrdr-proceduren. Det gør det muligt at genstarte filsystemet for NetWorker-serveren ved at deaktivere DNS-opslag, hvilket resulterer i, at klient-id'erne mangler eller ikke indlæses i ressourcedatabasen under serviceopstart.

I normale DR-handlinger skal denne fil slettes i slutningen af opstartsprocessen. I tilfælde af, at der opstår en fejl, eller nsrdr ikke fuldføres korrekt, kan denne fil blive lagt i /nsr/debug-mappen, der kræver manuel fjernelse.

Resolution

Udfør følgende trin for at deaktivere DR-tilstand eller hurtig systemgenstart, når der ikke kører Nogen NetWorker-aktiviteter :
  1. Stop NetWorker-tjenesterne:
Windows:    net stop nsrd
Linux:      systemctl stop networker
  1. Omdøb eller slet filen "nsr_disaster_recovery_mode" fra /nsr/debug-mappen.
  2. Genstarte NetWorker-tjenester:
Windows:    net start nsrd
Linux:      systemctl start networker

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218693
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.