NetWorker: Kan geen client-ID's weergeven voor alle clients na het gebruik van nsrdr

Summary: Nadat u nsrdr hebt gebruikt om de NetWorker-server te migreren of te herstellen, is het kenmerk client-ID niet meer zichtbaar voor alle clients.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker server is gemigreerd naar een nieuwe host of hersteld van bootstrap back-up met behulp van de opdracht nsrdr. Na disaster recovery ontbreken client-ID-waarden in de NetWorker Management Console (NMC)-weergave. Het kenmerk hostnaam wordt ook leeg weergegeven in plaats van de naam van de NetWorker-server:
 
NetWorker Management Console-weergave
Afbeelding 1: NetWorker Management Console-weergave
 
Clienteigenschappen
Afbeelding 2: Clienteigenschappen

Client-ID's zijn beschikbaar in de mediadatabase, zelfs voor nieuwe back-ups en kunnen worden gecontroleerd met behulp van de onderstaande opdracht:
mminfo
Controleer client-ID met de opdracht mminfo
Afbeelding 3: Controleer de client-ID met de opdracht mminfo.
 
Client-ID's ontbreken in de brondatabase wanneer deze zijn aangevinkt met behulp van de onderstaande: 
nsradmin
Client-ID controleren met het hulpprogramma nsradmin
Afbeelding 4: Controleer de client-ID met het hulpprogramma nsradmin.

In het daemon-logboek van de NetWorker server worden de volgende berichten geregistreerd tijdens het opstarten van de service:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice The fast system restart of NetWorker is enabled. DNS cache will not be populated and RAP check of the clients will be skipped. 
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice Skipping populating DNS cache as disaster recovery is in progress ... 

Cause

nsr_disaster_recovery_mode bestand bestaat onder de map /nsr/debug. Dit bestand wordt gemaakt als onderdeel van de nsrdr-procedure. Hiermee kunt u het bestandssysteem opnieuw opstarten van de NetWorker-server door DNS-lookups uit te schakelen, waardoor de client-ID's ontbreken of niet in de brondatabase worden geladen tijdens het opstarten van de service.

In normale DR-bewerkingen moet dit bestand aan het einde van het opstartproces worden verwijderd. Als er echter een fout optreedt of nsrdr niet correct wordt voltooid, kan dit bestand worden overgelaten in de map /nsr/debug waarvoor handmatige verwijdering nodig is.

Resolution

Voer de volgende stappen uit om de DR-modus uit te schakelen of het systeem snel opnieuw op te starten wanneer er geen NetWorker-activiteiten worden uitgevoerd:
  1. Stop de NetWorker-services:
Windows:    net stop nsrd
Linux:      systemctl stop networker
  1. Wijzig of verwijder het bestand 'nsr_disaster_recovery_mode' uit de map /nsr/debug.
  2. Opnieuw starten NetWorker-services:
Windows:    net start nsrd
Linux:      systemctl start networker

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218693
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.