NetWorker: Kaikkien työasemien asiakastunnuksia ei voi tarkastella, kun nsrdr on käytetty

Summary: Kun NetWorker-palvelin on siirretty tai palautettava nsrdr-ohjelmalla, client ID -määrite ei enää näy kaikille työasemille.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-palvelin siirrettiin uuteen isäntään tai palautettiin käynnistysmuistit varmuuskopiosta nsrdr-komennolla. Häiriötilasta palautumisen jälkeen client id -arvot puuttuvat NetWorker Management Console (NMC) -näkymästä. Isäntänimen määrite näkyy tyhjänä sen sijaan, että sillä olisi NetWorker-palvelimen nimi:
 
NetWorker Management Console -näkymä
Kuva 1: NetWorker Management Console -näkymä
 
Työaseman ominaisuudet
Kuva 2: Työaseman ominaisuudet

Työasematunnukset ovat käytettävissä mediatietokannassa myös uusien varmuuskopioiden yhteydessä, ja ne voidaan tarkistaa seuraavalla komennolla:
mminfo
Työaseman tunnuksen tarkistaminen mminfo-komennolla
Kuva 3: Tarkista työaseman tunnus mminfo-komennolla.
 
Työasematunnukset puuttuvat resurssitietokannasta, kun ne tarkistetaan seuraavilla toimilla: 
nsradmin
Tarkista työaseman tunnus nsradmin-apuohjelmalla
Kuva 4: Tarkista työaseman tunnus nsradmin-apuohjelmalla.

Seuraavat ilmoitukset kirjataan NetWorker-palvelimen daemon-lokiin palvelun käynnistyksen yhteydessä:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice The fast system restart of NetWorker is enabled. DNS cache will not be populated and RAP check of the clients will be skipped. 
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice Skipping populating DNS cache as disaster recovery is in progress ... 

Cause

nsr_disaster_recovery_mode on /nsr/debug-hakemistossa. Tämä tiedosto luodaan osana nsrdr-toimintoa. Se ottaa käyttöön tiedostojärjestelmän uudelleenkäynnistyksen NetWorker-palvelimesta poistamalla käytöstä DNS-haut, joiden vuoksi työaseman tunnukset puuttuvat tai joita ei ole ladattu resurssitietokantaan palvelun käynnistyksen aikana.

Normaaleissa DR-toimissa tämä tiedosto on poistettava käynnistyksen päätyttyä. Jos tapahtuu kuitenkin virhe tai nsrdr ei valmistu oikein, tiedosto saattaa jäädä /nsr/debug-hakemistoon, joka on poistettava manuaalisesti.

Resolution

Poista DR-tila tai nopea järjestelmän uudelleenkäynnistys käytöstä seuraavasti, kun NetWorker-toiminnot eivät ole käynnissä:
  1. Pysäytä NetWorker-palvelut:
Windows:    net stop nsrd
Linux:      systemctl stop networker
  1. Nimeä tai poista nsr_disaster_recovery_mode-tiedosto /nsr/debug-hakemistosta.
  2. Käynnistä NetWorker-palvelut:
Windows:    net start nsrd
Linux:      systemctl start networker

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218693
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.