NetWorker：使用 nsrdr 后无法查看所有客户端的客户端 ID
Summary: 使用 nsrdr 迁移或恢复 NetWorker 服务器后，客户端 ID 属性不再对所有客户端可见。
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Symptoms
NetWorker 服务器已迁移到新主机或使用 nsrdr 命令从 bootstrap 备份中恢复。灾难恢复后，NetWorker Management Console （NMC） 视图中缺少客户端 ID 值。主机名属性也会显示为空，而不是具有 NetWorker 服务器名称：
图 1：NetWorker Management Console 视图
图 2：客户端属性
客户端 ID 即使在介质数据库中也可用于新备份，并且可以使用以下命令进行检查：
图 3：使用 mminfo 命令检查客户端 ID。
使用以下选项进行检查时，资源数据库中缺少客户端 ID：
图 4：使用 nsradmin 实用程序检查客户端 ID。
在 NetWorker 服务器的守护程序日志中，在服务启动期间记录以下消息：
图 1：NetWorker Management Console 视图
图 2：客户端属性
客户端 ID 即使在介质数据库中也可用于新备份，并且可以使用以下命令进行检查：
mminfo
图 3：使用 mminfo 命令检查客户端 ID。
nsradmin
图 4：使用 nsradmin 实用程序检查客户端 ID。
在 NetWorker 服务器的守护程序日志中，在服务启动期间记录以下消息：
DD/MM/YYYY HH:MM:SS 1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice The fast system restart of NetWorker is enabled. DNS cache will not be populated and RAP check of the clients will be skipped. DD/MM/YYYY HH:MM:SS 1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice Skipping populating DNS cache as disaster recovery is in progress ...
Cause
nsr_disaster_recovery_mode 文件存在于 /nsr/debug 目录下。此文件作为 nsrdr 过程的一部分创建。它通过禁用 DNS 查找来启用 NetWorker 服务器的文件系统重新启动，这会导致客户端 ID 在服务启动过程中丢失或未加载到资源数据库中。
在正常的灾难恢复操作中，应在启动过程结束时删除此文件。但是，如果遇到故障或 nsrdr 无法正确完成，此文件可能会保留在需要手动删除的 /nsr/debug 目录中。
在正常的灾难恢复操作中，应在启动过程结束时删除此文件。但是，如果遇到故障或 nsrdr 无法正确完成，此文件可能会保留在需要手动删除的 /nsr/debug 目录中。
Resolution
执行以下步骤以禁用 DR 模式或 在没有 NetWorker 活动运行时快速重新启动系统：
- 停止 NetWorker 服务：
Windows: net stop nsrd Linux: systemctl stop networker
- 从 /nsr/debug 目录重命名或删除“nsr_disaster_recovery_mode”文件。
- 重新 启动 NetWorker 服务：
Windows: net start nsrd Linux: systemctl start networker
Additional Information
参考：
Dell NetWorker Server 灾难恢复和可用性 19.9 最佳做法指南
中的“Disable DNS cache population for NetWorker Server”部分https://dl.dell.com/content/manual24893255-dell-networker-server-disaster-recovery-and-availability-19-9-best-practices-guide.pdf?language=en-us
Dell NetWorker Server 灾难恢复和可用性 19.9 最佳做法指南
中的“Disable DNS cache population for NetWorker Server”部分https://dl.dell.com/content/manual24893255-dell-networker-server-disaster-recovery-and-availability-19-9-best-practices-guide.pdf?language=en-us
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000218693
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version: 2
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