NetWorker: Kan ikke vise klient-ID-er for alle klienter etter bruk av nsrdr

Summary: Etter at du har brukt nsrdr til å migrere eller gjenopprette NetWorker-serveren, er ikke klient-ID-attributtet lenger synlig for alle klienter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-serveren ble migrert til en ny vert eller gjenopprettet fra bootstrap-sikkerhetskopiering ved hjelp av nsrdr-kommandoen. Etter katastrofeoppretting mangler klient-ID-verdiene fra NMC-visningen (NetWorker Management Console). Vertsnavnattributtet ser også tomt ut i stedet for å ha NetWorker-servernavnet:
 
Visning av NetWorker Management Console
Figur 1: Visning av NetWorker Management Console
 
Klientegenskaper
Figur 2: Klientegenskaper

Klient-ID-er er tilgjengelige i mediedatabasen selv for nye sikkerhetskopier og kan kontrolleres ved hjelp av kommandoen nedenfor:
mminfo
Kontroller klient-ID ved hjelp av mminfo-kommandoen
Figur 3: Kontroller klient-ID ved hjelp av mminfo-kommandoen.
 
Klient-ID-er mangler i ressursdatabasen når de kontrolleres ved hjelp av følgende: 
nsradmin
Kontroller klient-ID ved hjelp av nsradmin-verktøyet
Figur 4: Kontroller klient-ID ved hjelp av nsradmin-verktøyet.

I NetWorker-serverens daemonlogg logges følgende meldinger under oppstart av tjenesten:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice The fast system restart of NetWorker is enabled. DNS cache will not be populated and RAP check of the clients will be skipped. 
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice Skipping populating DNS cache as disaster recovery is in progress ... 

Cause

nsr_disaster_recovery_mode filen finnes i katalogen /nsr/debug. Denne filen opprettes som en del av nsrdr-prosedyren. Den aktiverer omstart av filsystemet på NetWorker-serveren ved å deaktivere DNS-oppslag, noe som resulterer i at klient-ID-ene mangler eller ikke lastes inn i ressursdatabasen under oppstart av tjenesten.

I vanlige DR-operasjoner bør denne filen slettes på slutten av oppstartsprosessen. Hvis det imidlertid oppstår en feil eller nsrdr ikke fullføres på riktig måte, kan det hende at denne filen blir stående igjen i /nsr/debug-katalogen som krever manuell fjerning.

Resolution

Utfør følgende trinn for å deaktivere DR-modus eller rask omstart av systemet når ingen NetWorker-aktiviteter kjører:
  1. Stopp NetWorker-tjenestene:
Windows:    net stop nsrd
Linux:      systemctl stop networker
  1. Gi nytt navn til eller slett «nsr_disaster_recovery_mode»-filen fra /nsr/debug-katalogen.
  2. Starte NetWorker-tjenester:
Windows:    net start nsrd
Linux:      systemctl start networker

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218693
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.