NetWorker. Не удается просмотреть идентификаторы клиентов для всех клиентов после использования nsrdr

Summary: После использования nsrdr для переноса или восстановления сервера NetWorker атрибут идентификатора клиента больше не отображается для всех клиентов.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сервер NetWorker был перенесен на новый хост или восстановлен из резервной копии начальной загрузки с помощью команды nsrdr. После аварийного восстановления в представление NetWorker Management Console (NMC) отсутствуют значения идентификатора клиента. Атрибут имени хоста также отображается пустым вместо имени сервера NetWorker:
 
Вид консоли управления NetWorker
Рис. 1. Вид консоли управления NetWorker
 
Свойства клиента
Рис. 2. Свойства клиента

Идентификаторы клиентов доступны в базе данных носителей даже для новых резервных копий. Их можно проверить с помощью следующей команды:
mminfo
Проверьте идентификатор клиента с помощью команды mminfo
Рис. 3. Проверьте идентификатор клиента с помощью команды mminfo.
 
Идентификаторы клиентов отсутствуют в базе данных ресурсов при выполнении указанных ниже флажков. 
nsradmin
Проверьте идентификатор клиента с помощью утилиты nsradmin
Рис. 4. Проверьте идентификатор клиента с помощью утилиты nsradmin.

В журнале управляющей программы сервера NetWorker во время запуска службы регистрируется следующее сообщение:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice The fast system restart of NetWorker is enabled. DNS cache will not be populated and RAP check of the clients will be skipped. 
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice Skipping populating DNS cache as disaster recovery is in progress ... 

Cause

nsr_disaster_recovery_mode файл существует в каталоге /nsr/debug. Этот файл создается в рамках процедуры nsrdr. Он позволяет перезапустить файловую систему сервера NetWorker, отключая поиск DNS, в результате идентификаторы клиента отсутствуют или не загружаются в базу данных ресурсов во время запуска службы.

При обычных операциях аварийного восстановления этот файл необходимо удалить в конце процесса запуска. Однако в случае сбоя или неправильного завершения работы nsrdr этот файл может быть переключелен в каталог /nsr/debug, требующий удаления вручную.

Resolution

Чтобы отключить режим аварийного восстановления или быстрый перезапуск системы, если не выполняются действия NetWorker , выполните следующие действия:
  1. Остановите службы NetWorker:
Windows:    net stop nsrd
Linux:      systemctl stop networker
  1. Переименуйте или удалите файл nsr_disaster_recovery_mode из каталога /nsr/debug.
  2. Перезапустить Услуги NetWorker:
Windows:    net start nsrd
Linux:      systemctl start networker

Additional Information

Справка:
«Disable DNS cache population for NetWorker Server» в руководстве по передовым практикам dell NetWorker Server Disaster Recovery and Availability 19.9
https://dl.dell.com/content/manual24893255-dell-networker-server-disaster-recovery-and-availability-19-9-best-practices-guide.pdf?language=en-us 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000218693
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.