Dell Unity: Integroidun SRS:n tuki päättyy 30.12.2024 (käyttäjän korjattavissa)

Summary: SRS (Integrated Secure Remote Services) -palvelujen tuki päättyy 30.12.2024. Dell Unity -levyjärjestelmät, jotka on yhdistetty Integrated SRS -asetuksen avulla, menettävät yhteyden, ellei Unity-levyjärjestelmää päivitetä OE 5.3:een tai uudempaan ennen 30.12.2024. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Unity -levyjärjestelmät, jotka on yhdistetty SRS (Integrated Secure Remote Services) -asetuksen avulla, menettävät yhteyden, ellei Unity-levyjärjestelmää päivitetä OE 5.3:een tai uudempaan ennen 30.12.2024.

Integroitu SRS tarjoaa lähtevän ja saapuvan yhteyden Unity-järjestelmään sekä mahdollistaa kodin hälytysten ja ilmoitusten yhdistämisen, Cloud IQ -tietojen keräämisen ja etätuen saapuvat yhteydet.

Cause

SRS (Integrated Secure Remote Services) -yhteysvaihtoehdon tuki päättyy 30.12.2024, ja sen perustana oleva infrastruktuuri poistetaan käytöstä.

Resolution

Päivitä Unity OE 5.3:een tai uudempaan, jotta yhteys ei katkea.  Unity OE 5.3 -julkaisussa esiteltiin uusi yhteysratkaisu, SupportAssist, joka korvaa SRS (Secure Remote Services) -palvelut.

Päivittäminen Unity OE 5.3:een tai uudempaan muuntaa järjestelmän integroidusta SRS:stä integroiduksi SupportAssistiksi.

Additional Information

Dell Unispheren yhteystyypin tunnistaminen:

  1. Kirjaudu Unisphereen.
  2. Avaa Settings-sivu valitsemalla oikeasta yläkulmasta rataskuvake.
näyttökuva Unisphere Gear -kuvakkeesta
  1. Valitse Support Configuration ja EMC Secure Remote Services. Type-kohdassa näkyy Integrated.
Näyttökuva tuen määrityksestä EMC:n Secure Remote Services -sivu
 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000222022
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.