Dell Unity. Поддержка интегрированной службы SRS прекращается 30 декабря 2024 г. (исправляется пользователем)
Summary: Поддержка интегрированных удаленных служб безопасности (SRS) прекращается 30 декабря 2024 г. Массивы Dell Unity, подключенные с помощью интегрированной службы SRS, утратят возможность подключения, если массив Unity не будет модернизирован до операционной среды версии 5.3 или более поздней версии до 30 декабря 2024 г. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Массивы Dell Unity, подключенные с помощью функции Integrated Secure Remote Services (SRS), потеряют подключение, если массив Unity не будет модернизирован до OE 5.3 или более поздней версии до 30 декабря 2024 г.
Встроенная служба SRS обеспечивает исходящее и входящее подключение к массиву Unity, а также позволяет отправлять оповещения и уведомления Connect Home, сбор данных Cloud IQ и удаленную поддержку.
Встроенная служба SRS обеспечивает исходящее и входящее подключение к массиву Unity, а также позволяет отправлять оповещения и уведомления Connect Home, сбор данных Cloud IQ и удаленную поддержку.
Cause
Поддержка варианта подключения Integrated Secure Remote Services (SRS) будет прекращена 30 декабря 2024 г., а базовая инфраструктура будет выведена из эксплуатации.
Resolution
Выполните модернизацию до Unity OE 5.3 или более поздней версии, чтобы избежать потери подключения. В выпуске Unity OE 5.3 появилось новое решение для подключения — SupportAssist, которое заменяет сервисы Secure Remote Services (SRS).
Модернизация до Unity OE 5.3 или более поздней версии приведет к преобразованию дискового массива с использованием интегрированной системы SRS на интегрированную функцию SupportAssist.
Модернизация до Unity OE 5.3 или более поздней версии приведет к преобразованию дискового массива с использованием интегрированной системы SRS на интегрированную функцию SupportAssist.
Additional Information
Как определить тип подключения в Dell Unity из Unisphere:
- Войдите в Unisphere.
- Нажмите на значок шестеренки (в правом верхнем углу), чтобы перейти на страницу «Settings».
- Выберите «Support Configuration», затем «EMC Secure Remote Services». Для параметра «Type» должно быть задано значение Integrated.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)Article Properties
Article Number: 000222022
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.