Dell Unity : La prise en charge de SRS intégré prend fin le 30 décembre 2024 (corrigible par l’utilisateur)
Summary: Le support pour Integrated Secure Remote Services (SRS) prend fin le 30 décembre 2024. Les baies Dell Unity connectées à l’aide de l’option SRS intégré perdront la connectivité à moins que la baie Unity ne soit mise à niveau vers OE 5.3 ou une version ultérieure avant le 30 décembre 2024. ...
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Symptoms
Les baies Dell Unity connectées à l’aide de l’option Integrated Secure Remote Services (SRS) perdront la connectivité à moins que la baie Unity ne soit mise à niveau vers OE 5.3 ou une version ultérieure avant le 30 décembre 2024.
Le SRS intégré fournit une connectivité sortante et entrante à la baie Unity, et active les alertes et notifications Connect Home, la collecte de données Cloud IQ et la connectivité entrante du support à distance.
Le SRS intégré fournit une connectivité sortante et entrante à la baie Unity, et active les alertes et notifications Connect Home, la collecte de données Cloud IQ et la connectivité entrante du support à distance.
Cause
Le support de l’option de connexion Integrated Secure Remote Services (SRS) prendra fin le 30 décembre 2024 et l’infrastructure sous-jacente sera retirée.
Resolution
Effectuez une mise à niveau vers Unity OE 5.3 ou une version ultérieure pour éviter toute perte de connectivité. La version Unity OE 5.3 a introduit une nouvelle solution de connectivité, SupportAssist, qui remplace Secure Remote Services (SRS).
La mise à niveau vers Unity OE 5.3 ou une version ultérieure convertira la baie de l’utilisation de SRS intégré vers SupportAssist intégré.
La mise à niveau vers Unity OE 5.3 ou une version ultérieure convertira la baie de l’utilisation de SRS intégré vers SupportAssist intégré.
Additional Information
Identification du type de connectivité sur Dell Unity à partir de Unisphere :
- Connectez-vous à Unisphere.
- Cliquez sur l’icône d’engrenage (angle supérieur droit) pour accéder à la page des paramètres.
- Accédez à « Support Configuration », puis « EMC Secure Remote Services ». Le type est Integrated.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)Article Properties
Article Number: 000222022
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
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