Dell Unity: Support för integrerad SRS upphör 30 december 2024 (kan korrigeras av användaren)
Summary: Support för Integrated Secure Remote Services (SRS) upphör den 30 december 2024. Dell Unity-disksystem som är anslutna med alternativet Integrated SRS förlorar anslutningen såvida inte Unity-disksystemet uppgraderas till OE 5.3 eller senare före den 30 december 2024. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell Unity-disksystem som är anslutna med alternativet Integrated Secure Remote Services (SRS) kommer att förlora anslutningen såvida inte Unity-disksystemet uppgraderas till OE 5.3 eller senare före den 30 december 2024.
Integrerad SRS ger utgående och inkommande anslutning till Unity-disksystemet och möjliggör Connect Home-varningar och -meddelanden, Cloud IQ-datainsamling och fjärrsupport för inkommande anslutningar.
Integrerad SRS ger utgående och inkommande anslutning till Unity-disksystemet och möjliggör Connect Home-varningar och -meddelanden, Cloud IQ-datainsamling och fjärrsupport för inkommande anslutningar.
Cause
Stödet för anslutningsalternativet Integrated Secure Remote Services (SRS) upphör den 30 december 2024 och den underliggande infrastrukturen dras tillbaka.
Resolution
Uppgradera till Unity OE 5.3 eller senare för att undvika att förlora anslutningen. I Unity OE 5.3-versionen introducerades en ny anslutningslösning, SupportAssist, som ersätter Secure Remote Services (SRS).
Vid uppgradering till Unity OE 5.3 eller senare konverteras disksystemet från integrerad SRS till integrerad SupportAssist.
Vid uppgradering till Unity OE 5.3 eller senare konverteras disksystemet från integrerad SRS till integrerad SupportAssist.
Additional Information
Så här identifierar du anslutningstypen på Dell Unity från Unisphere:
- Logga in på Unisphere.
- Klicka på kugghjulsikonen (övre högra hörnet) för att öppna sidan Inställningar.
- Gå till "Support Configuration" och sedan till "EMC Secure Remote Services". Typen visas som integrerad.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)Article Properties
Article Number: 000222022
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.