VNX : Connexion à la station pilote à l’aide de ses informations d’identification pour obtenir un accès refusé via ESRS (corrigible par l’utilisateur)

Le client peut se connecter à la station pilote à l’aide des informations d’identification nasadmin dans son environnement.
Mais via ESRS, son accès est refusé.

SP B (processeur de stockage) et CS0 (station pilote) attribués avec la même adresse IP xx.xx.xx.xx dans la passerelle ESRS. Par conséquent, chaque fois que nous essayons de connecter la station pilote via CLIviaSSH, elle se connecte au SPB. Cela a provoqué le problème lorsque nous avons essayé de nous connecter avec les informations d’identification nasadmin.

1 : Dans le portail ESRS (https://servicelink.emc.com/), recherchez le numéro de série de la baie, puis cliquez sur le nœud CS0 . Dans la page suivante, sous Asset connectivity, cliquez sur la passerelle ESRS.

2: Sur le côté gauche, sous Device additional info, cliquez sur Managed Devices.

3: Recherchez le numéro de série de la baie et vous pouvez voir les nœuds de numéro de série de la baie et leur adresse IP respective. Assurez-vous qu’elles sont correctement attribuées aux adresses IP appropriées. Dans notre cas, CS0 se voit attribuer la même adresse IP que le SP B.

4: Cliquez surL’option E dit , attribuez l’adresse IP correcte et enregistrez. Essayez ensuite de connecter Putty.