VNX：透過 ESRS 拒絕使用其認證連線至控制站 （可由使用者更正）

概要: 使用其認證連線至控制站，但無法透過 ESRS 存取，但在客戶環境中運作。

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現象

客戶可在其環境中使用 nasadmin 認證連線至控制站。
但透過 ESRS，卻無法存取。

存取遭拒

 
 

原因

在 ESRS 閘道中，SP B （儲存處理器） 和 CS0 （控制站） 指派的 IP 位址相同 xx.xx.xx.xx。因此，每當我們嘗試透過 CLIviaSSH 連接控制站時，控制站就會連接到 SPB。當我們嘗試使用 nasadmin 認證登入時，造成此問題。

解決方法

1：在 ESRS 入口網站 （HTTPs://servicelink.emc.com/） 中搜尋陣列序號，然後按一下CS0 節點，然後在資產連線能力下的下一頁中，按一下ESRS 閘道。

2: 在左側的「裝置」其他資訊下，按一下「M分析裝置」。

3: 搜尋陣列序號，您可以看到陣列序號節點及其各自的 IP 位址。確定已正確指派正確的 IP 位址。在我們的案例中，CS0 被指派與 SP B 相同的 IP。

4: 按一下 Edit 選項，並提供正確的 IP 位址並 儲存。然後嘗試連接 putty。
提供 IP 位址
 

対象製品

VNX1 Series, VNX2 Series
文書のプロパティ
文書番号: 000203107
文書の種類: Solution
最終更新: 07 11月 2025
バージョン:  6
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