VNX：使用其凭据连接到控制台通过 ESRS 拒绝访问（用户可更正）
概要: 使用其凭据连接到控制台通过 ESRS 拒绝访问，但其在客户环境中工作。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
客户可以使用其环境中的 nasadmin 凭据连接到控制台。
但是，通过 ESRS，访问被拒绝。
原因
在 ESRS 网关中分配具有相同 IP 地址 xx.xx.xx.xx 的 SP B（存储处理器）和 CS0（控制台）。因此，每当我们尝试通过 CLIviaSSH 连接控制台时，它都会连接到 SPB。当我们尝试使用 nasadmin 凭据登录时，它导致了问题。
解決方法
1: 在 ESRS 门户 （https://servicelink.emc.com/）中，搜索阵列序列号，然后单击 CS0 节 点，然后在 Asset connectivity 下的下一页中，单击 ESRS 网关。
2: 在左侧的 Device additional info 下，单击 Managed Devices 。
3: 搜索阵列序列号，您可以看到阵列序列号节点及其各自的 IP 地址。确保正确分配正确的 IP 地址。在我们的案例中，CS0 分配的 IP 与 SP B 相同。
4: 单击 Edit 选项并提供正确的 IP 地址并 保存。然后尝试连接 putty。
2: 在左侧的 Device additional info 下，单击 Managed Devices 。
3: 搜索阵列序列号，您可以看到阵列序列号节点及其各自的 IP 地址。确保正确分配正确的 IP 地址。在我们的案例中，CS0 分配的 IP 与 SP B 相同。
4: 单击 Edit 选项并提供正确的 IP 地址并 保存。然后尝试连接 putty。
対象製品
VNX1 Series, VNX2 Series文書のプロパティ
文書番号: 000203107
文書の種類: Solution
最終更新: 07 11月 2025
バージョン: 6
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