VNX: Conectar-se à Control Station usando suas credenciais de acesso negado por meio do ESRS (corrigível pelo usuário)
概要: Conectar-se à Control Station usando suas credenciais para ter acesso negado via ESRS, mas está funcionando no ambiente do cliente.
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現象
O cliente pode se conectar à Control Station usando credenciais nasadmin em seu ambiente.
Mas, por meio do ESRS, o acesso é negado.

原因
CONTROLADORA B (controladora de armazenamento) e CS0 (Control Station) atribuídas com o mesmo endereço IP xx.xx.xx.xx no gateway do ESRS. Portanto, sempre que tentarmos conectar a Control Station por meio do CLIviaSSH, ela se conecta à SPB. Isso causou o problema quando tentamos fazer log-in com as credenciais nasadmin.
解決方法
1: No portal do ESRS (https://servicelink.emc.com/), pesquise o número de série do array e clique no nó CS0 . Na próxima página, em Conectividade de ativos , clique no gateway do ESRS.
2: No lado esquerdo, em Informações adicionais do dispositivo, clique em Managed Devices.
3: Pesquise o número de série do array e você poderá ver os nós do número de série do array e seus respectivos endereços IP. Certifique-se de que eles sejam atribuídos corretamente aos endereços IP corretos. No nosso caso, o CS0 foi atribuído ao mesmo IP que a controladora B.
4: Clique na opção Edit , forneça o endereço IP correto e salve. Em seguida, tente conectar o putty.
2: No lado esquerdo, em Informações adicionais do dispositivo, clique em Managed Devices.
3: Pesquise o número de série do array e você poderá ver os nós do número de série do array e seus respectivos endereços IP. Certifique-se de que eles sejam atribuídos corretamente aos endereços IP corretos. No nosso caso, o CS0 foi atribuído ao mesmo IP que a controladora B.
4: Clique na opção Edit , forneça o endereço IP correto e salve. Em seguida, tente conectar o putty.
対象製品
VNX1 Series, VNX2 Series文書のプロパティ
文書番号: 000203107
文書の種類: Solution
最終更新: 07 11月 2025
バージョン: 6
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